poly TC10 Touch Controller User Guide

poly TC10 Touch Controller

Produkt ynformaasje

Spesifikaasjes

• Produkt Namme: Poly TC10
• Ferzje: 6.0.0
• Funksje: Keamerplanning, keamerkontrôle, kontrôle fan fideokonferinsjesysteem
• Kompatibiliteit: Wurket mei Poly-partnerapps en stipe Poly-fideokonferinsjesystemen

Produkt Usage Ynstruksjes

1. Te begjinnen

De Poly TC10 is alsidich en kin brûkt wurde foar keamerplanning, keamerkontrôle mei partnerapps, of kontrolearjen fan stipe Poly-fideokonferinsjesystemen. It biedt ferskate operaasjemodi om te foldwaan oan ferskate keamereasken.

2. Poly TC10 Oerview

De Poly TC10 tsjinnet as kontrôler foar Poly-fideosystemen. Om te operearjen yn Poly Video Mode, moat de Poly TC10 wurde keppele mei in fideosysteem.

Funksjes beskikber yn Poly Video Mode:

• Plakken en meidwaan oan fideoproppen
• Viewing en meidwaan oan plande kalindergearkomsten
• Behear fan kontakten, oproplisten, en mappen
• Behear fan dielde ynhâld

3. Poly TC10 Local Interface

De lokale ynterface fan 'e Poly TC10-controller toant kontrôles en ynstellingen basearre op' e modus dy't jo brûke.

Thússkerm yn Poly Video Mode

It startskerm is it earste skerm yn Poly Video Mode dy't rappe tagong biedt ta systeemfunksjes. Tink derom dat skerm eleminten kinne fariearje basearre op systeem konfiguraasje.

Faak stelde fragen

• F: Wat binne de ferskillende modi wêryn de Poly TC10 kin operearje?
  • A: De Poly TC10 kin operearje yn keamerplanningsmodus, keamerkontrôlemodus mei partner-apps, of as kontrôler foar stipe Poly-fideokonferinsjesystemen.
• F: Hokker funksjes binne beskikber yn Poly Video Mode?
  • A: Yn Poly Video Mode kinne brûkers fideoproppen pleatse en meidwaan, view en doch mei oan plande gearkomsten, beheare kontakten, oproplisten, mappen en dielde ynhâld.

Loading PDF…

−+Fit width100%View FullscreenDownload PDFPrint PDF

×

Loading PDF…

Poly TC10 Admin Guide 6.0.0
GEARFETTING Dizze hantlieding jout behearders ynformaasje oer it konfigurearjen, ûnderhâlden en it oplossen fan problemen mei it featured produkt.

Juridyske ynformaasje

Copyright en lisinsje
© 2022, 2024, HP Development Company, LP De ynformaasje befette hjir is ûnder foarbehâld fan feroaring sûnder notice. De ienige garânsjes foar HP produkten en tsjinsten wurde fêstlein yn de útdruklike garânsje útspraken dy't begeliede sokke produkten en tsjinsten. Neat hjiryn moat wurde útlein as in ekstra garânsje. HP is net oanspraaklik foar technyske of redaksjeflaters of weglatingen hjiryn.
Trademark credits
Alle hannelsmerken fan tredden binne it eigendom fan har respektive eigners.

Privacybelied
HP foldocht oan jildende wetten en regeljouwing foar privacy en beskerming fan gegevens. HP produkten en tsjinsten ferwurkje klantgegevens op in manier dy't oerienkomt mei it HP Privacybelied. Sjoch asjebleaft nei HP Privacy Statement.

Iepen boarne software brûkt yn dit produkt
Dit produkt befettet iepen boarne software. Jo meie de iepen boarne software fan HP ûntfange oant trije (3) jier nei de distribúsjedatum fan it jildende produkt of software tsjin in kosten dy't net grutter binne as de kosten foar HP fan ferstjoeren of fersprieden fan de software oan jo. Om software-ynformaasje te ûntfangen, lykas de iepen boarne softwarekoade brûkt yn dit produkt, nim dan kontakt op mei HP fia e-post op ipgoopensourceinfo@hp.com.

Foardat jo begjinne

Dizze hantlieding helpt jo te begripen hoe't jo jo Poly TC10-apparaat ynstelle, beheare en brûke.
Doel, doel en fereaske feardigens
Dizze hantlieding is bedoeld foar technyske brûkers dy't bekend binne mei it ynstellen en behearen fan telekommunikaasjesystemen en -apparatuer.
Produktterminology brûkt yn dizze gids
Brûk de terminology yn dizze seksje om jo te helpen begripe hoe't dizze hantlieding soms ferwiist nei Poly-produkten.
Apparaat ferwiist nei it Poly TC10-apparaat. Fideosysteem Ferwiist nei de Poly G7500 en Poly Studio X Series fideokonferinsjesystemen. Systeem In oare manier om te ferwizen nei de Poly G7500 en de Poly Studio X Series fideokonferinsjesystemen.
Ikoanen brûkt yn Poly dokumintaasje
Dizze seksje beskriuwt de ikoanen dy't brûkt wurde yn Poly-dokumintaasje en wat se betsjutte. WARSKÔGING! Jout in gefaarlike situaasje oan dy't, as net foarkommen, kin resultearje yn serieuze ferwûnings of dea. WAARSCHUWING: Jout in gefaarlike situaasje oan dy't, as net foarkommen, kin resultearje yn lytse of matige blessueres. WICHTICH: Jout ynformaasje oan dy't wichtich wurdt beskôge, mar net gefaarrelatearre (bglample, berjochten yn ferbân mei skea oan eigendom). Warskôget de brûker dat it net folgjen fan in proseduere krekt lykas beskreaun kin resultearje yn ferlies fan gegevens of yn skea oan hardware of software. Befettet ek essensjele ynformaasje om in konsept te ferklearjen of in taak te foltôgjen. OPMERKING: Befettet ekstra ynformaasje om wichtige punten fan 'e haadtekst te beklamjen of oan te foljen. TIP: Jout nuttige hints foar it foltôgjen fan in taak.
Foardat jo begjinne 1

2 Haadstik 1 Foardat jo begjinne

Getting Started
De Poly TC10 leveret keamerplanning, keamerkontrôle mei elke Poly-partner-app, of lit jo stipe Poly-fideokonferinsjesystemen kontrolearje. Fleksibele ynsetopsjes jouwe in ferskaat oan bestjoeringsmodi dy't foldogge oan ferskate keamereasken.
Poly TC10 oerview
Jo kinne de Poly TC10 koppele mei in Poly-fideosysteem of it brûke as in standalone (net-paarde) keamerplanner. Yn paired modus, Poly TC10 pearen mei in Poly video systeem en wurket as in controller foar de provider selektearre yn de Poly Video systeem. Dizze provider kin Poly wêze as in stipe app fan tredden lykas Microsoft Teams Rooms of Zoom Rooms. Poly TC10 kin keppelje mei de folgjende apparaten: Poly G7500 Poly Studio X30 Poly Studio X50 Poly Studio X52 Poly Studio X70 Poly Studio X72 Yn standalone modus, Poly TC10: Operearret allinnich; jo keppelje it net mei in Poly-fideosysteem. Unterstützt de folgjende modi:
Zoom-keamers mei of Zoom Room Controller of Zoom Rooms Scheduler Microsoft Teams Rooms mei Microsoft Teams Panel
Poly TC10 as in Poly Video Controller
Mei de Poly TC10 kinne jo aspekten fan in Poly-fideosysteem kontrolearje en beheare. De Poly TC10 moat wurde keppele mei in fideosysteem om te operearjen yn Poly Video Mode.
Te begjinnen 3

De folgjende funksjes en mooglikheden binne beskikber yn Poly Video Mode: Plakken en meidwaan oan fideoproppen Viewing en meidwaan oan plande kalindergearkomsten Behear fan kontakten, oproplisten en mappen Behear fan dielde ynhâld
Snapshots nimme Ynhâld maksimearje, minimalisearje en stopje Ynstellings foar pan-, tilt-, zoom- en folgjen fan kamera oanpasse.
Poly TC10 Local Interface
De lokale interface fan 'e Poly TC10-controller toant kontrôles en ynstellings dy't beskikber binne foar jo ôfhinklik fan 'e modus dy't jo brûke.
Thússkerm yn Poly Video Mode
It thússkerm is it earste skerm dat jo tsjinkomme yn Poly Video Mode. Fan dit skerm hawwe jo rappe tagong ta in protte fan 'e systeemfunksjes. OPMERKING: Guon eleminten fan jo skerm kinne ferskille ôfhinklik fan de systeemkonfiguraasje.
4 Haadstik 2

Getting Started

Home Screen

Tabel 2-1 Funksjebeskriuwings Ref. Nûmer 1
3

Beskriuwing
Tiid- en datumynformaasje Taakknoppen foar it pleatsen fan petearen, ynhâld beheare, kamera's kontrolearje, of Poly Device Mode starten. Menu foar tagong ta oare funksjes.

Guon fan 'e folgjende ynteraktive en allinich-lês-eleminten kinne miskien net werjûn wurde op jo systeem ôfhinklik fan de systeemkonfiguraasje.

Tabel 2-2 Element beskriuwings

Elemint

Beskriuwing

Namme
IP-adres Aktuele tiid Aktuele datum Kalinder of Favorites kaarten Pleats in oprop

Beskriuwende namme bepaald troch de systeembehearder. Wurdt brûkt as jo ferbine wolle mei in systeem.
IP-adres, SIP, H.323, of sekundêr netwurk ynsteld foar jo systeem.
Lokale tiidsône.
Lokale tiidsône datum.
View jo kalinder of favoriten.
Iepenet in opropskerm wêr't jo in oprop kinne skilje, of jo kinne in kaart selektearje om nûmers te skiljen, tagong te krijen ta favoriten, of view dyn kalinder.

Thússkerm yn polyfideomodus 5

Tabel 2-2 Elemintbeskriuwings (ferfolch)

Elemint

Beskriuwing

Ynhâld

As ynhâld beskikber is, toant it systeem in list mei beskikbere ynhâld. Oars iepenet dizze funksje in helpskerm dat beskriuwt hoe't jo ynhâld dielen kinne ynstelle mei HDMI, de Polycom Content App, of in AirPlay- of in Miracast-sertifisearre apparaat.

Kamera

Iepenet it kamerakontrôleskerm.

Poly Device Mode Menu

Starte Poly Device Mode, wêrmei jo it Poly Video-systeem kinne brûke as in eksterne kamera, mikrofoan en sprekker foar jo ferbûne laptop.
Iepenet nije menu-seleksjes foar skiljen, dielen fan ynhâld, kamerakontrôle en ekstra funksjes.

Poly TC10 yn Zoom Rooms Mode
Yn Zoom Rooms modus kin de Poly TC10 as in Zoom Rooms Controller of in Zoom Rooms Scheduler rinne.
OPMERKING: Om Zoom Rooms Controller en Scheduler te brûken, hawwe jo in Zoom Rooms-akkount nedich. Om alle funksjonaliteit fan 'e Zoom Rooms Scheduler te brûken, meld jo oan by de planner mei in Zoom Rooms admin akkount.
Poly TC10 as in Zoom Rooms Controller
Run Zoom Rooms Controller op in Poly TC10 pleatst yn in konferinsjeromte om Zoom-gearkomsten te starten en te behearjen.
Mei Zoom Rooms Controller kontroleart in Poly TC10 yn beide keppele as standalone modus de Zoom Room. As jo ​​ienris ynlogd binne yn 'e Zoom Room, kinne jo meidwaan oan in plande gearkomste, in net-plande gearkomste begjinne, dielnimmers útnoegje foar in gearkomste, view oankommende gearkomsten, diele ynhâld, skilje in telefoannûmer, en beheare alle aspekten fan in Zoom-gearkomste.
Poly TC10 as in Zoom Rooms Scheduler
Run Zoom Rooms Scheduler op in Poly TC10 monteard bûten in gearkomsteromte om de keamer te behearjen. De Poly TC10 toant de hjoeddeistige status fan 'e keamer en alle plande gearkomsten, en kin brûkt wurde foar keamerreservering.
Behearders kinne de folgjende kalinders syngronisearje mei in Zoom Room:
Google Calendar
Office 365
Microsoft Exchange
Ien kear syngronisearre, ferskine de kalindergearkomsten foar dy dei op it display.
Brûkers kinne de folgjende taken útfiere op in Poly TC10 mei Zoom Rooms Scheduler:
Sjoch de hjoeddeistige status fan 'e Zoom Room en alle kommende gearkomsten
Reservearje in tiidslot yn 'e Zoom Room-kalinder
Reservearje in tiidslot yn in oare Zoom Room yn in yntegreare flierplan

6 Haadstik 2 Te begjinnen

In gearkomste annulearje dy't in brûker plande fia de Zoom Rooms Scheduler
Poly TC10 yn Microsoft Teams Mode
Yn Microsoft Teams-modus kin Poly TC10 as in Microsoft Teams Room Controller (kearde modus) as in Microsoft Teams Room Panel (stand-alone modus) útfiere. OPMERKING: Om Microsoft Teams Room Controller en Panel te brûken, hawwe jo in Microsoft Teams Rooms-akkount nedich. Foar mear sjoch Microsoft Teams Rooms-lisinsjes.
Poly TC10 as in Microsoft Teams Rooms Controller
Pleatst yn in konferinsjeromte, keppele oan in codec, brûk de Poly TC10 as touchscreen-controller foar Microsoft Teams. De folgjende funksjes en mooglikheden binne beskikber yn Microsoft Teams-controllermodus: Fideoproppen pleatse en meidwaan Viewing en meidwaan oan plande kalindergearkomsten Behear fan kontakten, oproplisten en mappen Ynhâld diele
Poly TC10 as in Microsoft Teams Rooms Panel
In standalone Poly TC10 monteard bûten in gearkomsteromte kin Microsoft Teams Panel útfiere om in gearkomsteromte te behearjen. In Poly TC10 Microsoft Teams Panel biedt it folgjende: Aktuele keamerstatus List fan kommende gearkomsten Reservearring mooglikheden Opsjes om de gearkomsteromte te reservearjen, yn te checken of frij te litten, as ynsteld yn 'e ynstellings
Poly TC10 Controller Hardware Overview
De folgjende yllustraasje en tabel beskriuwe de hardwarefunksjes fan 'e TC10-controller. figuer 2-1 Poly TC10 hardware funksjes
Poly TC10 yn Microsoft Teams Mode 7

Tabel 2-3 Poly TC10 funksje beskriuwings

Referinsjenûmer

Beskriuwing

1

LED-balke

2

Bewegingssensor om werjefte te wekkerjen

3

Touchscreen

4

Poly-touchknop om Poly-kontrôle dockmenu te starten

5

POE haven

6

Fabriek weromsette pinhole

7

Feiligens slot

Poly TC10 Status Bars
De Poly TC10-controller leveret twa LED-balken oan 'e rjochter- en lofterkanten fan it skerm. Dizze LED's helpe jo it gedrach fan 'e controller te begripen. Foar mear ynformaasje, review de folgjende ûnderwerpen:
Poly TC10 LED Status Yndikatoaren as keamer Controller yn Poly Video Mode op side 21 Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Controller Mode op side 22 Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Scheduler Mode op side 22

8 Haadstik 2 Te begjinnen

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Microsoft Teams Rooms Controller Mode op side 23
Poly TC10 LED Status Indicators yn Microsoft Teams Panel Mode op side 23
Tagong ta it Poly Control Center
As jo ​​systeem in konferinsjeapplikaasje brûkt dy't net Poly is, kinne jo noch tagong krije ta it Poly TC10-apparaat en keppele fideosysteemynstellingen yn it Poly Control Center.
Feegje oan 'e rjochterkant fan it touchscreen fan it apparaat nei links, of oanreitsje de Poly touch-knop rjochtsûnder op jo touchscreen.
It Poly Control Center iepenet.
Wekker de Poly TC10
Nei in perioade fan gjin aktiviteit komt it systeem yn 'e sliepmodus (as ynsteld troch jo behearder). As de bewegingssensor oer it touchscreen beweging detektearret, wekker it it display.

Tagonklikheid Features
Poly-produkten omfetsje in oantal funksjes om brûkers mei in beheining oan te passen.

Brûkers dy't dôf of hurdharkjen binne

Jo systeem omfettet tagonklikensfunksjes sadat brûkers dy't dôf binne of min hearre it systeem kinne brûke.

De folgjende tabel listet de tagonklikensfunksjes foar brûkers dy't dôf of min hearren binne.

Tabel 2-4 Tagonklikensfunksjes foar brûkers dy't dôf of hurdharkjen binne

Tagonklikheid Feature

Beskriuwing

Visuele notifikaasjes

Status- en ikoan-yndikatoaren litte jo witte wannear't jo ynkommende, útgeande, aktive of holden petearen hawwe. Yndikatoaren warskôgje jo ek oer de status fan it apparaat en wannear't funksjes ynskeakele binne.

Status indicator ljochten

It systeem brûkt LED's om guon statusen oan te jaan, ynklusyf as jo mikrofoans stil binne.

Ferstelbere oprop folume

Wylst jo yn in oprop binne, kinne jo it folume fan it apparaat ferheegje of ferleegje.

Automatysk antwurdzje

Jo kinne it systeem ynskeakelje om oproppen automatysk te beantwurdzjen.

Brûkers dy't blyn binne, leech fyzje hawwe of beheind fyzje hawwe
Jo systeem omfettet tagonklikensfunksjes, sadat brûkers dy't blyn binne, swak fyzje hawwe of beheind sicht hawwe, it systeem kinne brûke.

De folgjende tabel listet de tagonklikensfunksjes foar brûkers dy't blyn binne, swak fyzje hawwe of beheind fyzje hawwe.

Tabel 2-5 Tagonklikensfunksjes foar brûkers dy't blyn binne, min fyzje hawwe of beheind sicht hawwe

Tagonklikheid Feature

Beskriuwing

Automatysk antwurdzje

Jo kinne it systeem ynskeakelje om oproppen automatysk te beantwurdzjen.

Tagong ta it Poly Control Center 9

Tabel 2-5 Tagonklikensfunksjes foar brûkers dy't blyn binne, min fyzje hawwe of beheind sicht hawwe (ferfolch)

Tagonklikheid Feature

Beskriuwing

Ferstelbere ynstellings foar efterljochting

Jo kinne de helderheid fan it skerm feroarje troch ynstellings foar efterljochtintensiteit oan te passen.

Visuele notifikaasjes

Status- en ikoan-yndikatoaren litte jo witte wannear't jo ynkommende, útgeande, aktive of holden petearen hawwe. Yndikatoaren warskôgje jo ek oer de status fan it apparaat en wannear't funksjes ynskeakele binne.

Brûkers mei beheinde mobiliteit

Jo systeem befettet tagonklikensfunksjes sadat brûkers mei beheinde mobiliteit ferskate systeemfunksjes kinne brûke.

De folgjende tabel jout de tagonklikensfunksjes foar brûkers mei beheinde mobiliteit.

Tabel 2-6 Tagonklikensfunksjes foar brûkers mei beheinde mobiliteit

Tagonklikheid Feature

Beskriuwing

Alternative kontrôle ynterface

Dit produkt leveret in alternative kontrôleynterface foar it ferbûne fideokonferinsjesysteem foar minsken mei in beheining dy't beheinde manipulaasjeproblemen feroarsaakje.

Automatysk antwurdzje

Jo kinne it systeem ynskeakelje om oproppen automatysk te beantwurdzjen.

Oproppen fan in persoanlik apparaat Fleksibele mounting- / displaykonfiguraasjes

Mei administrator-credentials kinne jo draadloos tagong krije ta it systeem web ynterface fan jo eigen apparaat om petearen te meitsjen en kontakten en favoriten te behearjen.
Produkt is net stasjonêr en kin wurde monteard of werjûn yn ferskate konfiguraasjes. Touchkontrôles hawwe minimale krêft nedich om te operearjen.

10 Haadstik 2 Te begjinnen

De Poly TC10 ynstelle
Koppelje de TC10 mei in Poly-fideosysteem oer jo primêre netwurk of set it yn standalone modus. WICHTICH: Soargje derfoar dat jo Poly TC10 de lêste software hat om alle funksjes fan it systeem te brûken. By inisjele opstart, as it systeem in krityske fernijing fereaske berjocht toant, lit it apparaat troch it fernijingsproses gean foardat it konfigurearret en ynset.
Power de Poly TC10 mei PoE
Om't de Poly TC10 macht krijt fia it LAN, moat de ferbining Power over Ethernet (PoE) stypje. Ferbine de Poly TC10 mei jo netwurk mei de bylevere LAN-kabel.
Power de Poly TC10 mei in PoE Injector
As jo ​​​​romte net is foarsjoen fan Power over Ethernet (PoE), kinne jo in PoE-ynjektor brûke om de Poly TC10 te betsjinjen. 1. Stek it AC-netsnoer fan 'e PoE-ynjektor yn in tagonklike ierdske stopkontakt. 2. Ferbine de PoE-ynjektor mei de Poly TC10 mei in LAN-kabel. 3. Ferbine de PoE-ynjektor oan jo netwurk mei in LAN-kabel.
Stel Poly TC10 foar it earst yn as in standalone apparaat
As standalone apparaat kinne jo it Poly TC10-apparaat brûke as Zoom Rooms Scheduler of Microsoft Teams Rooms Panel. OPMERKING: It ynstellingsmenu is beskikber yn it hiele opsetproses. Selektearje it gearbyldkaike om tagong te krijen ta systeemynformaasje, brûkersynstellingen, adminynstellingen en ekstra help. 1. Stjoer it Poly TC10-apparaat oan troch it te ferbinen mei in PoE-ynskeakele Ethernet-switch op deselde
netwurk as de konferinsje PC. 2. As in Poly TC10 software update is beskikber, selektearje Update.
It Poly TC10-apparaat updates en opnij starte. 3. Opsjoneel: Selektearje de standerttaal om it te feroarjen, of kies tsjustere modus troch te wikseljen nei de moanne
ikoan.
De Poly TC10 ynstelle 11

4. Selektearje Te begjinnen. It systeem oerview skerm displays.
5. Om de ynstellings yn 'e netwurkdetails en regionale infotegels te konfigurearjen, selektearje de tegel. Om troch te gean, selektearje de folgjende pylk. It skerm Setup Mode toant
6. Selektearje Planning Panel / Standalone Mode, selektearje dan de folgjende pylk. 7. Om onboard dyn apparaat nei Poly Lens, folgje de ynstruksjes onscreen. Selektearje oars Skip.
OPMERKING: Jo wurde frege om it apparaat oan board te bringen by Poly Lens mei in oanboarjende pinkoade. Dizze pinkoade is ek op elk momint beskikber yn 'e Poly Lens-seksje fan' e admin-ynstellingen fan 'e touchcontroller-ynterface.
It skerm Kies in fideoprovider wurdt werjûn. 8. Selektearje jo foarkar provider, dan selektearje de folgjende pylk.
De provider-app wurdt ynstalleare en lanseart.
OPMERKING: As jo ​​​​ienris it Poly TC10-apparaat yn standalone modus ynsteld hawwe, tagong tagong ta netwurk- en systeemynstellingen, befeiligingsynstellingen, en diagnoaze-ark en logs yn 'e Poly TC10 web ynterface. Foar mear sjoch Tagong ta it Poly-touch-controllersysteem web ynterface op side 17.
Stel Poly TC10 foar it earst yn as in pear apparaat
As keppele mei in Poly-fideosysteem, kinne jo Poly TC10 brûke om it fideosysteem te kontrolearjen. Yn keppele modus stipet Poly TC10 alle Poly-partnermodi.
OPMERKING: Om ekstra touchkontrôles ta te foegjen oan in besteand fideokonferinsjesysteem, foegje se ta fanút it fideokonferinsjesysteem web ynterface.
1. Power op de Poly TC10 apparaat troch it ferbinen mei in PoE-ynskeakele Ethernet switch op itselde netwurk as de konferinsje PC.
2. As in Poly TC10 software update is beskikber, selektearje Update. It Poly TC10-apparaat updates en opnij starte.
3. Opsjoneel: Selektearje de standerttaal om it te feroarjen, of kies tsjustere modus troch te wikseljen nei it moannebyldkaike.
4. Selektearje Te begjinnen. It systeem oerview skerm displays.
5. Selektearje Room Controller, dan selektearje de folgjende pylk. It skerm Ferbine mei in keamer wurdt werjûn.
6. It systeem siket nei apparaten wêrmei't te keppeljen.
WICHTICH: Yn dizze inisjele release fan TCOS 6.0.0 moatte jo jo touch-controller mei de hân koppelje oan in keamer.
12 Haadstik 3

De Poly TC10 ynstelle

7. Selektearje manuell ferbine mei in keamer. 8. Fier it IP-adres yn fan it fideokonferinsjesysteem dat jo jo touchcontroller ferbine wolle
oan, selektearje dan de folgjende pylk.
TIP: As jo ​​jo fideokonferinsjesysteem ynstelle, wurdt it IP-adres werjûn op it opsetskerm fan 'e ferbûne werjefte.
In skerm toant in seleksje fan foarmen. 9. Kom oerien mei de folchoarder fan symboalen op it display ferbûn oan jo video conferencing systeem troch
selektearje se yn 'e juste folchoarder, selektearje dan Befêstigje. As jo ​​ferbine mei in fideokonferinsjesysteem dat net earder is ynsteld, wurdt it Poly Lens-skerm werjûn. 10. Om onboard dyn apparaat nei Poly Lens, folgje de ynstruksjes onscreen. Selektearje oars Skip. 11. As jo ​​ferbine mei in fideokonferinsjesysteem dat net earder ynsteld is, sil it skerm Kies in fideoprovider sjen. Selektearje de provider dy't jo wolle brûke mei jo Poly-systeem, selektearje dan de folgjende pylk. De software foar de selekteare provider wurdt ynstalleare en lanseart.
OPMERKING: As jo ​​ferbine mei in fideokonferinsjesysteem dat is ynsteld, wurdt dizze stap oerslein en de Poly TC10 lanseart de provider selekteare yn it Poly VideoOS-systeem web ynterface.
Stel in standalone Poly TC10 yn as in Microsoft Teams Panel
Om in standalone Poly TC10 te brûken as in Microsoft Teams Rooms Panel, meld jo oan by jo Microsoft Teams Rooms account op de Poly TC10. 1. Stel it Poly TC10-apparaat yn as selsstannige apparaten lykas sketst yn Poly TC10 ynstelle foar de earste
tiid as selsstannich apparaat op side 11 2. Om oan te melden by Microsoft Teams Rooms op de Poly TC10, folgje de ynstruksjes op it skerm. Twa
opsjes binne beskikber:
Meld jo oan by jo Microsoft Teams Rooms-akkount mei in brûkersnamme en wachtwurd. Gean op in oar apparaat nei de oanmeldside fan Microsoft-apparaat op in browser en fier de koade yn
werjûn op de touch controller. As jo ​​net ynlogd binne op jo Microsoft Teams Rooms-akkount op dit apparaat, wurdt jo frege om oan te melden. Jo Poly TC10 is no klear om te brûken as Microsoft Teams Panel.
Stel in keppele Poly TC10 yn as in Microsoft Teams Rooms Controller
Meld jo oan by itselde Microsoft Teams Rooms-akkount op Poly TC10 en it Poly-fideosysteem om de Poly TC10 te brûken as in keppele Microsoft Teams Rooms-controller mei jo fideosysteem. 1. Pair de Poly TC10 oan it fideosysteem lykas sketst yn Poly TC10 ynstelle foar it earst as in
paired apparaat op side 12.
Stel in standalone Poly TC10 yn as Microsoft Teams Panel 13

2. Om oan te melden by Microsoft Teams Rooms op it Poly TC10 en Poly Video systeem (fia de ferbûne werjefte) folgje de ynstruksjes op it skerm. Twa opsjes binne beskikber: Oanmelde by jo Microsoft Teams Rooms-akkount op beide byldskermen mei in brûkersnamme en wachtwurd. Gean op in oar apparaat nei de oanmeldside fan Microsoft-apparaat op in browser en fier op syn beurt de koades yn op elk fan 'e byldskermen. As jo ​​net ynlogd binne op jo Microsoft Teams Rooms-akkount op dit apparaat, wurdt jo frege om oan te melden. Jo Poly TC10 is no klear om te brûken as Microsoft Teams-controller.
Behear in Microsoft Teams Panel yn it Admin Center
Jo kinne de Poly TC10-apparaten fan jo organisaasje beheare mei Microsoft Teams Panel yn it Microsoft Teams Admin Center. Yn it Microsoft Teams Admin Center kinne jo it folgjende dwaan: Behear de apparaatkonfiguraasje profile Apparaatynformaasje feroarje Software-updates beheare In apparaat opnij starte Behear apparaat tags Foar mear ynformaasje, besykje Apparaten beheare yn Microsoft Teams.
Konfigurearje Microsoft Teams Panel yn 'e lokale ynterface
Mei in admin-oanmelding kinne jo tagong krije ta ynstellings op 'e lokale interface fan Microsoft Teams Panel. Yn it ynstellingsmenu op 'e Microsoft Teams Panel-ynterface kinne jo ynstellings konfigurearje lykas it behang, de LED-kleuren foar de "drokke" status, en gearkomstefoarkarren, ynklusyf de mooglikheid om yn te checken, út te checken, in gearkomste út te wreidzjen, reservearje ad-hoc gearkomsten, ensfh. Om tagong te krijen ta it ynstellingsmenu yn 'e ynterface fan Microsoft Team Panel: 1. Selektearje de ynstellingskogge rjochtsûnder fan it Teams Panel ynterface. 2. Selektearje Apparaatynstellingen. 3. Selektearje Teams admin ynstellings en as frege, fier jo admin wachtwurd yn. 4. Wizigje de keamer- en panielynstellingen as nedich. Foar mear ynformaasje, sjoch Teams panielen admin
ûnderfining 5. Werom nei it thús skerm mei help fan de werom pylk.
Oanmelde en pare jo Zoom Rooms-akkount
Jo kinne Zoom Rooms Scheduler en Zoom Rooms Controller útfiere yn sawol keppele as standalone modus. Sadree't jo hawwe oanmeld en keppele it Zoom Rooms account, de ûnderfining is itselde.
14 Haadstik 3 De Poly TC10 ynstelle

OPMERKING: Zoom Rooms stipet maksimaal 10 controllers en 10 planners. 1. Mei de Zoom Rooms app iepen op jo Poly TC10, selektearje Oanmelde. 2. Om oan te melden by de Poly TC10, folgje de ynstruksjes op it skerm:
Allinich foar Zoom Rooms Controller: Fier de koppelingskoade yn werjûn yn 'e Zoom Room-software fan in Mac of PC dy't is oanmeld by jo akkount.
Foar Zoom Rooms Controller en Scheduler: Oanmelde mei jo Zoom Rooms account oanmeldgegevens, brûk in koppelingskoade op https://zoom.us/pair, of fier in aktivearringskoade yn. In aktivearring koade wurdt oanmakke yn de keamer ynstellings yn de web portal troch de behearder dy't de Zoom Room ynsteld hat.
3. Selektearje de Zoom Room dy't jo kontrolearje wolle. De Poly TC10 is keppele en klear om de Zoom Room-app te kontrolearjen.
Skeakelje tusken Zoom Controller en Zoom Scheduler Mode
Jo kinne wikselje tusken Zoom Rooms Controller en Zoom Rooms Scheduler yn 'e Poly TC10 brûkersynterface ynstellings. 1. Op de Poly TC10, kies Ynstellings. 2. Selektearje Algemien. 3. Rôlje omleech en selektearje Oerskeakelje nei Controller of Switch to Scheduler.
OPMERKING: De beskikbere opsje hinget ôf fan hokker modus jo op it stuit rinne.
Netwurkynstellingen ynstelle
As jo ​​​​omjouwing DHCP brûkt, nei it ynstekken fan in LAN-poarte yn 'e keamer mei jo fideosysteem, makket de Poly TC10 automatysk ferbining mei jo primêre netwurk. Jo kinne de netwurkynstellingen ek manuell konfigurearje as, bglample, jo omjouwing hat statyske IP-adressen nedich of de DHCP-tsjinner is offline. OPMERKING: Netwurkynstellingen binne beskikber foar it koppelen mei in codec of yn standalone modus.
IPv6-adresynstellingen manuell konfigurearje
Jo systeem krijt syn IP-adres ynformaasje standert automatysk. Jo kinne lykwols de IPv6-adresynstellingen manuell konfigurearje. 1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Netwurk.
2. Skeakelje de ynstelling IPv6 ynskeakelje. 3. Skeakelje de ynstelling Automatysk mei DHCP krije út.
Wikselje tusken Zoom Controller en Zoom Scheduler Mode 15

4. Konfigurearje de folgjende ynstellings:

Tabel 3-1 Ynstellingsbeskriuwings

Setting

Beskriuwing

Link-Lokaal

Spesifisearret it IPv6-adres dat brûkt wurdt foar lokale kommunikaasje binnen it subnet.

Site-Lokaal

Spesifiseart it IPv6-adres dat brûkt wurdt foar kommunikaasje binnen de side of organisaasje.

Global Adres

Spesifisearret it IPv6 ynternetadres.

Standert Gateway

Jout de standert gateway oan dy't oan jo systeem is tawiisd.

5. Selektearje Bewarje.

In hostnamme en domeinnamme manuell tawize
Jo kinne de hostnamme en domeinnamme manuell ynfiere foar jo TC10-apparaat. Jo kinne dizze ynstellings ek wizigje, sels as jo netwurk se automatysk tawize.

1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Netwurk.

2. Fier of wizigje it apparaat Hostnamme.
As it apparaat in jildige namme ûntdekt by de opset of in software-update, makket it apparaat automatysk de hostnamme oan. As it apparaat lykwols in ûnjildige namme fynt, lykas in namme mei in spaasje, makket it apparaat in hostnamme oan mei it folgjende formaat: DeviceType-xxxxxx, wêrby't xxxxxx in set willekeurige alfanumerike tekens is.
3. Opsjoneel: Fier of wizigje de Domeinnamme dêr't it apparaat ta heart.
4. Selektearje Bewarje.

DNS-ynstellingen manuell konfigurearje
Jo kinne de DNS-ynstellingen foar jo apparaat manuell ynfiere.

1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Netwurk.

2. Skeakelje de ynstelling Automatysk mei DHCP krije út. 3. Fier de DNS-tsjinneradressen yn dy't jo apparaat brûkt (jo kinne maksimaal fjouwer adressen ynfiere). 4. Selektearje Bewarje.

LLDP ynskeakelje op jo Poly TC10
Jo kinne jo Poly TC10 konfigurearje om automatysk VLAN-ynstellingen te selektearjen mei LLDP.
De VLAN ID fan 'e TC10 moat oerienkomme mei de VLAN ID fan it systeem foar it sukses fan systeemparing. OPMERKING: VLAN wurdt net stipe yn IPv6-omjouwings.

1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Netwurk. 2. Selektearje de LLDP-skeakelknop om de ynstelling yn te skeakeljen.
De TC10 jout automatysk in wearde ta oan VLAN ID basearre op jo netwurkkonfiguraasje.

16 Haadstik 3 De Poly TC10 ynstelle

3. Selektearje Bewarje.
Konfigurearje Poly TC10 VLAN-ynstellingen
Jo kinne de TC10 firtuele LAN (VLAN) ynstellings konfigurearje. De VLAN ID fan 'e Poly TC10 moat oerienkomme mei de VLAN ID fan it systeem foar it sukses fan systeemparing. OPMERKING: VLAN wurdt net stipe yn IPv6-omjouwings.
1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Netwurk.
2. Selektearje de 802.1p / Q karfakje en fier in VLAN ID. De ID spesifiseart it VLAN dat jo wolle dat de Poly TC10 operearret. Jo kinne wearden brûke fan 1 oant 4094.
3. Selektearje Bewarje.
Koppelje de Poly TC10 manuell mei in fideosysteem
Jo kinne de Poly TC10 manuell koppele oan jo primêre netwurk mei in fideosysteem yn 'e keamer. Om te koppelen, moat de Poly TC10 op itselde subnet wêze as it fideosysteem en de folgjende netwurkkomponinten deblokkeare: Multicast-adres 224.0.0.200 UDP-poarte 2000 TCP-poarte 18888 Jo kinne meardere apparaten sjen wêrmei jo kinne keppelje op it apparaatbehear fan jo fideosysteem side. Kennis it MAC-adres om te soargjen dat jo keppelje mei it apparaat dat jo wolle, lykas it apparaat yn 'e keamer dy't jo ynstelle. 1. Ferbine de Poly TC10 dat jo wolle keppele oan in Ethernet haven yn 'e keamer. 2. Yn it systeem web ynterface, gean nei Algemiene ynstellings> Apparaatbehear. 3. Under Beskikbere apparaten, fine it apparaat troch syn MAC adres lykas 00e0db4cf0be en selektearje
Pear. As it mei súkses keppele is, wurdt it apparaat werjûn ûnder Ferbûne apparaten mei in Ferbûne status. As in apparaat in Disconnected status toant, wie de koppeling net suksesfol. As de keppeling net slagge is, kontrolearje dan de netwurkferbining en de konfiguraasje fan sawol de Poly TC10 as it systeem wêrmei jo it keppelje wolle.
Tagong ta it Poly touch controller systeem web ynterface
Yn standalone modus tagong ta netwurk- en systeemynstellingen, befeiligingsynstellingen, en diagnoaze-ark en logs yn it Poly-touch-controllersysteem web ynterface.
Poly TC10 VLAN-ynstellingen ynstelle 17

OPMERKING: Yn keppele modus erft de Poly touch-controller dizze ynstellingen fan it Poly VideoOS-systeem web ynterface. 1. Iepenje a web browser en fier it IP-adres fan de touchcontroller yn.
De Poly touch controller systeem web ynterface oanmelde skerm werjeften. 2. Oanmelde mei de folgjende bewiisbrieven:
Brûkersnamme: admin Wachtwurd: OPMERKING: It searjenûmer is te finen op 'e sticker op' e efterkant fan it apparaat en yn 'e ynstellings fan' e Poly TC10 of Poly TC8 display. 10. Opsjoneel: Reset it wachtwurd yn Feiligens> Lokale akkounts.
SCEP-stipe op Poly touch-controllers
Jo kinne sertifikaten beheare mei jo touchcontroller. SCEP stelt jo yn steat om automatysk ynskriuwe apparaten om nije digitale sertifikaten op te heljen of ferrinnende sertifikaten te fernijen. Yn standalone modus, ynskeakelje en konfigurearje SCEP-eigenskippen op jo touch-controller fia Poly Lens of yn 'e touch-controller web interface, gean nei Ynstellings> Feiligens> Sertifikaten. As keppele oan in Poly-fideosysteem, syngroniseart jo touchcontroller ynstellings automatysk fan jo Poly G7500-systeem of Poly Studio X-fideobalke. Konfigurearje of pear de touch controller yn astaged netwurk foardat jo ferhúzje nei in 802.1x ynskeakele netwurk. Yn keppele modus: Ynstellings kinne net wurde konfigureare fia de touchcontroller. SCEP- en 802.1x-ynstellingen binne allinich lêzen. De touchcontroller syngroniseart alle SCEP- en 802.1x-ynstellingen fan it primêre apparaat. Ynstellings kinne wurde ynsteld yn it systeem web ynterface of foarsjoen fia Poly Lens. Yn standalone modus: Ynstellings kinne wurde konfigurearre fia de touch controller apparaat ynterface, touch controller web
ynterface, en Poly Lens. 802.1x ynstellings kinne wurde konfigurearre fia de touch controller ynterface of Poly Lens. OPMERKING: Allinnich HTTP SCEP-tsjinner URLs wurde op it stuit stipe. Jo SCEP-útdagingswachtwurd moat konfigurearre wurde as in statysk wachtwurd. Allinich ien set fan bewiisbrieven wurdt dield tusken it Poly G7500-systeem as Poly Studio X-fideobalke en de Poly-touchcontroller.
18 Haadstik 3 De Poly TC10 ynstelle

It brûken fan de Poly TC10 yn Poly Video Mode
Pair de Poly TC10 mei in fideosysteem en set de Provider op Poly yn it systeem web ynterface om jo Poly-fideosysteem te kontrolearjen en te behearjen mei de Poly TC10. OPMERKING: Poly Video Mode is net beskikber as de Poly TC10 yn standalone modus is.
Kameras
Kamerakontrôles binne beskikber yn en út petearen. Jo kinne kamera's, ôfhinklik fan it kameratype, op de folgjende manieren kontrolearje: In kamera yn 'e keamer oanpasse Kamera folgjen yn- of útskeakelje
Selektearje de primêre kamera
As jo ​​​​mear as ien kamera hawwe ferbûn oan it systeem, kinne jo de primêre kamera yn of út in oprop selektearje.
Kamera prioriteit
As jo ​​in kamera ferbine of loskeppelje, bepaalt kameraprioriteit de primêre of aktive kamera. It systeem observearret de folgjende kamera type prioriteit: 1. Embedded kamera 2. HDCI kamera 3. USB kamera 4. HDMI boarne ynsteld om werjaan as minsken
Selektearje de primêre kamera mei de Poly TC10
As jo ​​​​meardere kamera's oan it systeem heakje, kinne jo de primêre kamera selektearje fan it skerm fan TC10 Camera Controls.
1. Selektearje Kamera .
De Poly TC10 brûke yn Poly Video Mode 19

2. Selektearje in kamera út it kamera dellûk menu. De selektearre kamera wurdt de primêre kamera.
Mei help fan Kamera Presets
As jo ​​​​kamera presets stipet, kinne jo oant 10 kameraposysjes opslaan. Kamerafoarstellings binne opsleine kameraposysjes wêrmei jo fluch in kamera kinne rjochtsje op foarôf definieare lokaasjes yn in keamer. Presets tichtby kamera binne beskikber yn of út in oprop. Far kamera foarôf ynsteld binne allinnich beskikber tidens in oprop. As ynskeakele, kinne jo se brûke om de kamera fan 'e fierste side te kontrolearjen. As jo ​​​​in foarynstelling bewarje, bewarret de foarynstelling de selektearre kamera en de kameraposysje. OPMERKING: As kamera-tracking oan is, binne kamerakontrôles en presets net beskikber. Skeakelje tracking út om tagong te krijen ta dizze funksjes.
Bewarje in kamerafoarstelling mei de Poly TC10
Bewarje de hjoeddeistige kameraposysje as in foarynstelling foar letter gebrûk. Brûk bewarre presets om de posysje fan 'e kamera tichtby te feroarjen yn of út in oprop. Far kamera presets binne beskikber allinne yn in oprop.
1. Selektearje Kamera .
2. Pas de kamera oan 'e winske posysje. 3. Doch ien fan 'e folgjende ûnder Presets:
Druk op in lege foarôf ynstelde kaart op de foarynstelde kaart. Om in foarynstelling te ferfangen, drukke lang op de foarynstelde kaart foar 1 sekonde.
Selektearje in preset
Mei help fan earder makke kamera-presets kinne jo de kamera fluch ferpleatse nei in winske posysje yn in oprop.
1. Selektearje Kamera .
2. Selektearje de ôfbylding fan de foarynstelling dy't jo wolle.
Wiskje in foarynstelling
Jo kinne in kamera-preset wiskje dy't jo net mear nedich binne.
1. Selektearje Kamera .
2. Selektearje Wiskje .
Miljeu kontrôles
Mei de Poly TC10 kinne jo keamereleminten kontrolearje wêrmei jo jo gearkomsteomjouwing kinne oanpasse.
20 Haadstik 4

It brûken fan de Poly TC10 yn Poly Video Mode

Eleminten foar kontrôlekeamer mei de Poly TC10
Jo kinne keamereleminten kontrolearje lykas elektroanyske skaden, tûke ferljochting, monitors en projektors mei de Extron Room Control App op 'e Poly TC10. De behearder moat de opsje Miljeu ynskeakelje en de keamereleminten konfigurearje mei in Extron-prosessor.
1. Selektearje Omjouwing.
2. Kies ien fan de folgjende: Ljochten - Pas de ljochten yn 'e keamer. Shades - Pas de elektroanyske skaden yn 'e keamer oan. Display - Kontrolearje monitors en projektors yn 'e keamer.

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren as keamer Controller yn Poly Video Mode

De folgjende tabel listet elke LED-yndikator en har relatearre status, wylst de Poly TC10 wurket yn Poly Video Mode as keamerkontrôler.

Tabel 4-1 Poly TC10 Status Yndikatoaren as keamer Controller yn Poly Video Mode

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Boot inisjalisaasje oan 'e gong Idle (net yn in oprop) Sliepe Ynkommende oprop Utgeande oprop Oprop oan 'e gong Mutte mikrofoan/audio mute Firmware-fernijing oan 'e gong

Wyt Wit Amber Grien Grien Grien Read Amber

Breathing Solid Solid Flutterend Solid Solid Solid Breathing

Eleminten foar kontrôlekeamer mei de Poly TC10 21

Mei help fan de Poly TC10 Touch Controller yn Partner Modes

As keppele oan in keamersysteem, rint de Poly-controller de yn it systeem selektearre provider web ynterface.
Yn standalone modus kinne jo Zoom Rooms (Controller of Scheduler) en Microsoft Teams Panel starte.

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Controller Mode

De folgjende tabel listet elke LED-yndikator en de byhearrende status, wylst de Poly TC10 wurket yn Zoom Rooms as in gearkomstekontrôler.

Tabel 5-1 TC10 LED Status Yndikatoaren as Meeting Controller yn Zoom Rooms

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Opstarten oan 'e gong Idle (net yn in oprop) Utgeande oprop Oprop oan' e gong Mutte mikrofoan / Audio mute Firmware-fernijing oan 'e gong

Wyt Wyt Grien Grien Read Amber

Breathing Solid Solid Solid Solid Breathing

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Scheduler Mode

De folgjende tabel listet elke LED-yndikator en de byhearrende status wylst it apparaat yn Zoom Rooms Scheduler Mode is.

Tabel 5-2 TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Scheduler Mode

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Opstarten yn 'e gong

Wyt

Breathing

Keamer beskikber

Grien

Solid

22 Haadstik 5

Mei help fan de Poly TC10 Touch Controller yn Partner Modes

Tabel 5-2 TC10 LED Status Yndikatoaren yn Zoom Rooms Scheduler Mode (ferfolch)

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Keamer beset - gearkomste wurdt útfierd

Read

Solid

Firmware-fernijing yn útfiering

Amber

Breathing

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Microsoft Teams Rooms Controller Mode

De folgjende tabel listet elke LED-yndikator en de byhearrende status wylst it apparaat yn Microsoft Teams Rooms Controller Mode is.

Tabel 5-3 Poly TC10 LED status yndikatoaren yn Microsoft Teams Rooms controller modus

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Opstarten yn útfiering Boot foltôge

Wit Wit

Breathing Solid

Oprop ynkommende (net funksjoneel oant lansearring) Grien

Pulsearjend

Oprop oan 'e gong (net funksjoneel oant lansearring)

Grien

Solid

Mic muted (net funksjoneel oant lansearring) Firmware-fernijing oan 'e gong

Red Amber

Solid Breathing

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Microsoft Teams Panel Mode

De folgjende tabel listet elke LED-yndikator en de byhearrende status wylst it apparaat yn Microsoft Teams Panel Mode is.

Tabel 5-4 TC10 LED Status Yndikatoaren yn Microsoft Teams Panel Mode

Status

LED Kleur

Animation Gedrach

Opstarten oan 'e gong Keamer beskikber Keamer beset - gearkomste wurdt útfierd
Firmware-fernijing yn útfiering

Wyt
Grien
Red of pears (lykas definiearre yn admin ynstellings)
Amber

Breathing Solid Solid
Breathing

Poly TC10 LED Status Yndikatoaren yn Microsoft Teams Rooms Controller Mode 23

Apparaat Underhâld
Jo hawwe ferskate opsjes om jo apparaat goed te hâlden.
It bywurkjen fan in touch-controller nei Poly TCOS 6.0.0
Update in Poly touch-controller nei Poly TCOS 6.0.0 op ien fan 'e folgjende manieren. Updatemetoaden kinne fariearje op basis fan oft de oanraakkontrôler yn standalone modus of keppele modus is. OPMERKING: It bywurkjen fan jo touch-controller nei ferzje Poly TCOS 4.1.0 of letter omfettet in grutte platofrm-fernijing nei Android 11. As jo ​​ienris bywurke binne nei dit platfoarm, kinne jo net downgrade nei in eardere ferzje.
It bywurkjen fan in keppele touchcontroller
As in fernijing beskikber wurdt, kinne jo wurde frege om te aktualisearjen fia de touch-controller-apparaatynterface. Folgje de ynstruksjes op it skerm.
As keppele oan in Poly-fideokonferinsjesysteem, bywurkje de touchcontroller fia it Poly VideoOS-systeem web ynterface. Poly TCOS 6.0.0 is bondele mei Poly VideoOS 4.2.0.
It bywurkjen fan in standalone Poly TC10
As in fernijing beskikber wurdt, kinne jo wurde frege om te aktualisearjen fia de touch-controller-apparaatynterface. Folgje de ynstruksjes op it skerm.
As jo ​​​​de touchcontroller brûke as in Microsoft Teams Scheduling Panel, fernij dan it apparaat fia it Microsoft Teams Admin Center. Foar mear ynformaasje, besykje Apparaten beheare yn teams.
As jo ​​​​de touch-controller brûke as in Zoom Rooms Scheduler, fernij dan it apparaat fia de Zoom Device Manager (ZDM). Foar mear ynformaasje, besykje Zoom Room-apparaten op ôfstân opwurdearje mei ZDM.
Unpair de TC10 fan in fideosysteem
Unpair de TC10 as jo it net langer wolle brûke mei in bepaald fideosysteem. Unpair apparaten net as jo fan plan binne se te brûken mei itselde systeem. Bygelyksample, as jo ferpleatse jo video-conferencing apparatuer nei in oare keamer, gewoan verbreken en ferbinen de apparaten op 'e nije lokaasje. 1. Yn it systeem web ynterface, gean nei Algemiene ynstellings> Apparaatbehear.
24 Haadstik 6

Apparaat Underhâld

2. Under Connected Devices, fine it apparaat troch syn MAC-adres (bglample, 00e0db4cf0be) en selektearje Unpair. It net-paarde apparaat ferpleatst fan Ferbûne apparaten nei Beskikbere apparaten (wat ûntdutsen apparaten toant dy't jo kinne koppelje mei it systeem).
Start it Poly TC10-apparaat opnij
As jo ​​​​problemen hawwe, start dan it Poly TC10-apparaat opnij om te besykjen om se op te lossen. 1. Doch ien fan 'e folgjende:
As jo ​​​​apparaat op muorre of glês is monteard, nim it dan del en ferwiderje alle mounting heakjes. Foar in buro-fêstmakke apparaat, fuortsmite de Poly TC10 stand. Foar mear ynformaasje, ferwize nei jo produkt syn relevante Quick Start Guide. 2. Ferbine de LAN-kabel fan it Poly TC10-apparaat en ferbine it opnij.
Fabriek weromsette it Poly TC10-apparaat
Stel it TC10-apparaat werom nei syn standertynstellingen. Dit proses ferfarsket it apparaat troch syn konfiguraasjes te wiskjen, útsein de aktuele ferzje fan software.
1. Doch ien fan de folgjende: As dyn apparaat is muorre of glês mounted, nim it del en fuortsmite alle mounting heakjes. Foar in buro-fêstmakke apparaat, fuortsmite de Poly TC10 stand. Foar mear ynformaasje, ferwize nei jo produkt syn relevante Quick Start Guide.
2. Skeakelje de LAN-kabel út it Poly TC10-apparaat om it út te skeakeljen. 3. Op 'e efterkant fan it Poly TC10-apparaat, ynfoegje in pin of rjochte papierklip troch it fabryk
weromsette knop pinhole.
4. Druk en hâld de reset-knop, en ferbine dan de LAN-kabel opnij om it Poly TC10-apparaat oan te setten. WICHTICH: Skeakelje it Poly TC10-apparaat net út oant it it fabrykresetproses is foltôge.
Fabryk weromsette de Poly TC10 yn 'e UI
Jo kinne de TC10 weromsette nei syn standertynstellingen yn 'e apparaat UI. Dit proses ferfarsket it apparaat troch syn konfiguraasjes te wiskjen, útsein de aktuele ferzje fan software.
Start it Poly TC10-apparaat opnij 25

As keppele oan in codec, unpair it apparaat foardat fabryk weromsette. 1. Yn it apparaat lokale ynterface, gean nei Ynstellings> Weromsette> Weromsette. 2. Om te befêstigjen, selektearje Weromsette.
De Poly TC10 set alle konfiguraasjes werom nei fabrieksstanderts. De meast resint ynstalleare ferzje fan software bliuwt op it apparaat.
Fabryk weromsette de Poly TC10 yn 'e Zoom Device Manager
Jo kinne de TC10 weromsette nei syn standertynstellingen yn 'e Zoom Device Manager (ZDM). Dit proses ferfarsket it apparaat troch syn konfiguraasjes te wiskjen, útsein de aktuele ferzje fan software. Ferbine de Poly TC10 mei in Zoom Rooms-akkount. 1. Iepenje ZDM fan 'e Zoom web portal. 2. Gean nei Device Management> Device List. 3. Klik op de Apparaten list. 4. Klikje op de namme fan it apparaat dat jo weromsette wolle. 5. Yn de Details ljepper, selektearje Factory Reset.
26 Haadstik 6 Apparaat Underhâld

Troubleshooting
Dizze tips foar probleemoplossing kinne helpe by problemen mei jo TC10-apparaat.
View de Poly TC10 en Paired Video System Information
Jo kinne basisynformaasje oer jo TC10 en it keppele fideosysteem sjen yn 'e lokale interface fan it apparaat. Gean yn 'e lokale interface fan it apparaat nei Ynstellings> Ynformaasje.
Guon fan 'e Poly TC10- en fideosysteemdetails omfetsje: Apparaatnamme Namme fan paired-fideosysteem Model MAC-adres IP-adres Hardwareferzje Softwareferzje Serial number
Poly TC10-logs downloade
Download logs om problemen op jo systeem te helpen oplosse.
Download logs as keppele oan fideosysteem
De Poly TC10-logs binne te krijen yn it logpakket fan it keppele fideosysteem. Om it logpakket te downloaden, sjoch de Administrator Guide fan jo fideosysteem.
Download logs fan Zoom Device Management (ZDM)
Jo kinne logs downloade fan 'e Zoom Device Management (ZDM), in ark foar apparaatbehear, dat funksjonaliteit op ôfstân biedt op Zoom Room-apparaten. Tagong ta ZDM fanút de Zoom web portal.
Problemen oplosse 27

Paired IP-apparaten
Brûk de folgjende ynformaasje om problemen mei paired IP-apparaten op te lossen.
IP-apparaat kin net keppelje oan it fideosysteem
As jo ​​apparaat net kin keppelje oan it fideokonferinsjesysteem, brûk dan de folgjende ynformaasje om it probleem op te lossen. Symptoom Nei it ynskeakeljen fan it Poly TC10-apparaat, keppelet it net automatysk mei it fideosysteem. Jo kinne it apparaat net manuell koppelje fan 'e list Beskikbere apparaten yn it fideosysteem web
ynterface. Probleem D'r binne in pear mooglike oarsaken foar dit probleem: Netwurkferkear op TCP-poarte 18888 is blokkearre. Jo systeem en Poly TC10 binne net op deselde VLAN. Oplossing Folje elke stap oant it apparaat keppele is mei jo systeem: 1. Ferkear tastean op TCP-poarte 18888. 2. Kontrolearje op jo Poly TC10-apparaat dat de Poly TC10 VLAN-ID oerienkomt mei de VLAN-ID op jo
systeem.
IP-apparaat wurdt net werjûn op 'e list mei beskikbere apparaten
It Poly TC10-apparaat dat jo koppele wolle is ferbûn mei it netwurk, mar jo sjogge it net ûnder Beskikbere apparaten yn it fideosysteem web ynterface. Probleem D'r binne in pear mooglike oarsaken foar dit probleem: it apparaat en it fideosysteem binne net op itselde subnet. De netwurkswitch lit UDP-útstjoerferkear net trochstjoerd wurde nei multicast-adres
224.0.0.200 op poarte 2000. It apparaat is keppele mei in oar fideosysteem. Workaround Folje elke stap oant jo it Poly TC10-apparaat sjogge op 'e list Beskikbere apparaten: 1. Soargje derfoar dat it apparaat en it fideosysteem op itselde subnet binne.
As it nedich is, wurkje mei jo netwurkbehearder. 2. Tastean ferkear oan 224.0.0.200 op UDP haven 2000. 3. Soargje derfoar dat it apparaat is net keppele oan in oar video systeem. As it is, unpair it apparaat.
28 Haadstik 7

Troubleshooting

4. Gean nei Ynstellings> Weromsette en selektearje Weromsette. Jo apparaat wurdt weromset nei syn standert konfiguraasje ynstellings, dy't unpairs it fan it fideo systeem.
Paired IP-apparaat is loskeppele
Jo hawwe it Poly TC10-apparaat pareare mei jo fideosysteem, mar kinne it net brûke. Op it systeem web ynterface Device Management side, sjogge jo dat it apparaat is loskeppele. Probleem In keppele apparaat moat in Ferbûn status hawwe om te brûken. In Disconnected status kin betsjutte dat d'r in fysike ferbiningsprobleem is as jo apparaat of systeem defekt is. Oplossing Folje elke stap oant jo it probleem oplosse. 1. Kontrolearje it apparaat syn LAN kabel ferbining. 2. Restart it apparaat. 3. Restart de fideo systeem. 4. Soargje derfoar dat netwurk ferkear op TCP haven 18888 is deblokkearre. 5. Fier in fabryk weromsette op it apparaat. 6. Fier in fabryk weromsette op it systeem.
IP-apparaat keppele oan ûnberikber fideosysteem
It Poly TC10-apparaat waard keppele mei in fideosysteem wêr't jo net mear tagong ta kinne. Symptoom It Poly TC10-apparaat waard keppele mei in fideosysteem wêr't jo net mear tagong ta kinne (bglample, it fideosysteem ferlear syn netwurkferbining of waard ferpleatst nei in oare lokaasje). Wat de situaasje ek is, it Poly TC10-apparaatskerm jout no oan dat it wachtet om te koppelen. Probleem It Poly TC10-apparaat is noch keppele oan it fideosysteem, mar kin der net mei ferbine. Oplossing As dit bart, is d'r in resetknop yn it Poly TC10-ynstellingsmenu om it apparaat te ûntparjen fan it fideosysteem. As jo ​​úteinlik tagong kinne ta it fideosysteem wêrmei't it is keppele, moatte jo it apparaat ek ûntkoppelen fan 'e side Apparaatbehear. Oars bliuwt it apparaat werjaan yn 'e list Ferbûne apparaten, mar is net beskikber. Sadree't unpaired, kinne jo keppelje it apparaat mei itselde fideo systeem of in oar fideo systeem. 1. Gean nei Ynstellings> Weromsette en selektearje Weromsette.
Jo apparaat wurdt weromset nei syn standert konfiguraasje ynstellings, dy't unpairs it fan it fideo systeem. 2. Yn it systeem web ynterface, gean nei Algemiene ynstellings> Apparaatbehear.
Paired IP-apparaat is loskeppele 29

3. Under Connected Devices, fine it apparaat troch syn MAC-adres (bglample, 00e0db4cf0be) en selektearje Unpair.
Zoom Rooms Pairing Flater
Brûk de folgjende ynformaasje om problemen mei koppelflaters op te lossen mei Zoom Rooms.
Symptoom:
Jo krije in flaterberjocht as jo in Poly TC10 koppele oan in Zoom Room dy't al yn in keamer oanmeld is.
Oplossing:
Negearje de koade en pear it apparaat oan 'e Zoom Room mei de autorisaasjekoade of fier de koppelingskoade yn op zoom.us/pair
30 Haadstik 7 Troubleshooting

Help krije
Poly is no in part fan HP. De gearfoeging fan Poly en HP makket it paad foar ús om de hybride wurkûnderfiningen fan 'e takomst te meitsjen. Ynformaasje oer Poly-produkten is oergien fan 'e Poly Support-side nei de HP Support-side. De Poly Documentation Library bliuwt host foar de ynstallaasje, konfiguraasje / administraasje, en brûkersgidsen foar Poly-produkten yn HTML- en PDF-formaat. Derneist biedt de Poly Documentation Library Poly-klanten ynformaasje oer de oergong fan Poly-ynhâld fan Poly Support nei HP Support. De HP-mienskip leveret ekstra tips en oplossingen fan oare brûkers fan HP-produkten.
HP Inc. adressen
HP US HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto 94304, U.S.A. 650-857-1501 HP Germany HP Deutschland GmbH HP HQ-TRE 71025 Boeblingen, Germany HP UK HP Inc UK Ltd Regulatory Enquiries, Earley West 300 Thames Valley Park Drive Reading, RG6 1PT United Kingdom
Dokumint ynformaasje
Model ID: Poly TC10 (RMN: P030 & P030NR) Dokumintdielnûmer: 3725-13687-004A Lêste bywurking: april 2024 E-post ús op documentation.feedback@hp.com mei fragen of suggestjes yn ferbân mei dit dokumint.
Help krije 31