poly Voice Software User Guide

poly-Voice-Software-FEATURE

poly-LOGO

poly Voice Software

poly-Stim-Software-PRODUCT

Wat is nij

  • Foegje mobile tillefoankontakten ta
  • Oanpasbere ringfertragings
  • Apparaat Prioritisearre Kontakt Directory Management
  • Edge E Series Help en Support Videos
  • Fuortsmite de applikaasjes knop
  • Zoom Phone Appliance Base Profile foar CCX 505
  • Dialpad Base Profile foar CCX 500 en CCX 505
  • Bluetooth Ferbetterings
  • Ferbetterings foar tekst-nei-spraak
  • Poly Lens Connection Reliability
  • USB optimisearre Base Profile Ferâldere foar CCX 600 en CCX 700
  • Feiligensferbetterings foar it systeem Web Ynterface

Foegje mobile tillefoankontakten ta

Koppelje jo mobile tillefoan mei jo Bluetooth-ynskeakele Edge E Series-buro-tillefoan om tagong te krijen, te downloaden, view, en sykje jo kontakten.
jildt foar:

  • Râne E220
  • Râne E320
  • Râne E350
  • Râne E450
  • Râne E550

Oanpasbere ringfertragings

Stel in fertraging yn foardat jo tillefoan rinkelt as in oprop oankomt. Dizze funksje staggers notifikaasjes op in dielde line brûkt as reservekopy foar it nimmen fan petearen. De tillefoan fertraget fisuele en harkbere notifikaasjes foar de oprop oant de fertragingstimer ferrint.
Brûk de folgjende parameter om dizze ynstelling te konfigurearjen:

  • reg.x.ringdelay =" ”

jildt foar: 

  • CCX Series
  • Edge E Series
  • Trio 8300, Trio C60

Apparaat Prioritisearre Kontakt Directory Management

Poly Voice Software hat histoarysk de kontaktmap prioritearre file opslein en ophelle fan 'e tsjinner by it meitsjen fan de kontaktmap dy't op' e telefoan werjûn wurdt. Yn dizze útjefte beheart de tillefoan no kontakten lokaal sûnder se te uploaden foar opslach, wylst de tsjinner noch kontaktynformaasje nei de tillefoan triuwt.
De nije modus Device Prioritized stelt de lokale brûkerswizigingen yn steat om de kontaktgegevens te oerskriuwen dy't de tillefoan fan 'e tsjinner ûntfangt. De tillefoan bewarret lokale kontaktmap op 'e tillefoan en uploadt it net nei de tsjinner.
Brûk de folgjende parameter om dizze ynstelling te konfigurearjen:

  • dir.local.mode = "apparaat prioritisearre"

Jo kinne de map noch wiskje foar privacybehoeften of om in tillefoan werom te setten fia behear op ôfstân troch elke wearde te ferstjoeren yn in konfiguraasje file.
Brûk de folgjende parameter om dizze ynstelling te konfigurearjen:

  • dir.local.devicePrioritized.deleteDirectory=" ”

jildt foar:

  • CCX Series
  • Edge E Series
  • Trio 8300
  • Trio C60

Edge E Series Help en Support Videos
De stipefideo's te krijen fia QR-koade fan Edge E-tillefoans yn Menu> Help & Support> Help binne no modelspesifyk.
jildt foar:

  • Edge E Series

Fuortsmite de applikaasjes knop

Jo kinne no de knop Applikaasjes fuortsmite fan it haadmenu op CCX Series en Trio C60 tillefoans. Brûk de folgjende parameter om dizze ynstelling te konfigurearjen:

  • homeScreen.application.enable="0"

jildt foar: 

  • CCX Series
  • Trio C60

Zoom Phone Appliance Base Profile foar CCX 505
CCX 505 biedt no de Zoom Phone Appliance (ZPA) basis profile en is sertifisearre foar gebrûk mei Zoom-kommunikaasje.

jildt foar:

  • CCX 505

Dialpad Base Profile foar CCX 500 en CCX 505

De Dialpad base profile biedt de folsleine Dialpad-ûnderfining en rint de Dialpad-applikaasje foar wolkkommunikaasje.
Foar mear ynformaasje, sjoch de Dialpad bedriuw website.
jildt foar: 

  • CCX 500
  • CCX 505

Bluetooth Ferbetterings

Dizze release omfettet ferskate ferbetterings oan Bluetooth op Edge E Series tillefoans.

  • De Bluetooth-ferbining is no rapper
  • Brûkers hoege net manuell te selektearjen Ferbine nei paring.
  • It koppelen fan in nij apparaat as in apparaat al ferbûn is, makket it foarige apparaat los (mar lit it keppele) en ferbynt it nije apparaat.
  • Bluetooth-ûntdekking fan Edge E Series-tillefoans is no allinich beskikber yn it Bluetooth-ynstellingsmenu.

jildt foar: 

  • Râne E220
  • Râne E320
  • Râne E350
  • Râne E450
  • Râne E550

Ferbetterings foar tekst-nei-spraak
Jo kinne no Text-to-Speech (TTS) útfier ynskeakelje foar ynkommende beller-ID-ynformaasje en de fysike toetsen fan 'e tillefoan.
jildt foar:

  • Edge E Series

Poly Lens Connection Reliability
Dizze release befettet in fix om in stabiler ferbining te garandearjen tusken jo systeem en Poly Lens.
jildt foar:

  • CCX Series
  • Edge E Series
  • Trio C60

USB optimisearre Base Profile Ferâldere foar CCX 600 en CCX 700
De USB-optimisearre basis profile foar CCX 600 en CCX 700 wurdt ôfret begjinnend yn dizze release. Dizze basis profile bliuwt stipe op Trio C60 en oare CCX modellen (CCX 350, CCX 400, CCX 500, en CCX 505).
CCX 600 en CCX 700 telefoans konfigurearre foar de USB Optimized basis profile bliuw yn USB optimalisearre modus, mar it wurdt net mear stipe en kin wurde fuortsmiten folslein yn lettere software releases.
jildt foar:

  • CCX 600
  • CCX 700

Feiligensferbetteringen op it systeem Web Ynterface

It systeem web ynterface hat ferbettere beskerming tsjin ynjeksje oanfallen of tastimming nivo bypasses. Ark lykas Ping en Traceroute binne no ferpleatst fan brûkerstagong nei administrator tagong.
Systeem web ynterface-sesjes no dúdlik as de tillefoan detektearret dat syn netwurkferbining is fytst.
jildt foar:

  • CCX Series
  • Edge E Series
  • Trio 8300
  • Trio C60.

Zoom Rooms Controller

Poly Trio C60-tillefoans optimalisearre foar Zoom Rooms fungearje as kontrôler fia de touch-brûkersynterface fan it systeem en leverje audio foar Zoom Room-gearkomsten fia de ynboude sprekkers en mikrofoans.
Dizze softwarerelease befettet de Zoom Rooms Controller ferzje 5.12 (1540) as ynbêde software. Foar mear ynformaasje oer dizze Zoom-release, sjoch it Zoom Help Center.
Foar de lêste opsetynstruksjes, sjoch de Yntegraasje fan Poly Trio-systemen mei Zoom Rooms Solution Guide by Poly Solutions foar Zoom-omjouwings.

Microsoft Teams

De Microsoft Teams-applikaasje is opnommen yn elke PVOS-release foar gebrûk op CCX 400, CCX 500, CCX 505, CCX 600 en Trio C60 tillefoans. De Teams-ferzje ynbegrepen kin ûnôfhinklik fan 'e PVOS-ferzje bywurke wurde mei it Teams Admin Center. Foar mear ynformaasje oer dizze Teams-ferzje, sjoch Wat is nij yn Microsoft Teams.

BELANGRYK: PVOS omfettet de Microsoft Teams basis profile yn elke release; lykwols, Microsoft stipe fan in release hinget ôf fan de PVOS ferzje levere troch Microsoft fia de Teams Admin Center.

Microsoft Teams Component Ferzjes 

Microsoft Component Ferzje
Microsoft Teams 1449/1.0.94.2022110803
Microsoft Admin Agent 1.0.0. 202209060820.product (v382)
Microsoft Intune Company Portal 5.0.5484.0

Release Skiednis

Dizze seksje listet de frijlittingsskiednis fan PVOS.

Ferzjeskiednis

Release Release Date Features
8.1.0 febrewaris 2023 Ûnderhâld release foar Poly Voice Software. Omfettet de folgjende funksjes:

· Foegje mobile tillefoankontakten ta

· Oanpasbere ringfertragings

· Apparaat Prioritisearre Kontakt Directory Management

· Edge E Series Help en Support Videos

· Fuortsmite de applikaasjes knop

· Zoom Phone Appliance Base Profile foar CCX 505

· Dialpad Base Profile foar CCX 500 en CCX 505

· Bluetooth Ferbetterings

· Ferbetterings foar tekst-nei-spraak

· Poly Lens Connection Reliability

· USB optimisearre Base Profile Ferâldere foar CCX 600 en CCX 700

· Feiligensferbetterings foar it systeem Web Ynterface

Feiligens Updates

Sjoch it Feiligenssintrum foar ynformaasje oer bekende en oploste befeiligingsproblemen.

Oploste problemen

Dizze seksje identifisearret de problemen oplost yn dizze release.

NOAT: Dizze release-notysjes jouwe gjin folsleine list fan alle oploste problemen dy't binne opnommen yn 'e software. Updates fan brûkersûnderfining, prestaasjesfixes en ferbetterings binne mooglik net opnommen. Derneist wurdt de ynformaasje yn dizze release-notysjes levere lykas it is op it momint fan frijlitting en kin sûnder notice feroare wurde.

Oploste problemen 

Kategory Utjefte ID Produkt Beskriuwing
Bluetooth STIM-69699 Trio C60 In mobile telefoan ferbûn fia Bluetooth oan de Trio C60 en yn oprop, mei help fan de C60 te stjoeren DTMF makke in koarte audio ûnderbrekking en crackle.
Konfiguraasje STIM-73033 Edge E Series De tillefoan hat de thússide net opnij laden wannear mb.main.reloadPage="1" en de menuopsje Applikaasjes waarden selektearre.
Diagnostyk STIM-72468 Edge E Series It annulearjen fan de Run Diagnostics Check aktiviteit yn 'e Help & Support menu troch fluch op de Rêch softkey feroarsake sa no en dan dat de telefoan opnij starte.
Diagnostysk STIM-71403 CCX 600 De ringtone en stim op in Bluetooth-oprop wiene abnormaal.
Hardware STIM-73905 CCX 350 De LCD fan guon CCX 350-tillefoans flikkere.
Ynteroperabiliteit STIM-73530 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Trio C60

RFC neilibjen en ANATEL testen: Akseptearje alle SIP 2xx antwurd koades foar REGISTER fersiken.
Ynteroperabiliteit STIM-73114 Trio C60 Statusbalke toande Werom nei oprop-notifikaasje doe't DUT audio spile fan in Bluetooth-keppele smartphone.
Ynteroperabiliteit STIM-72862 CCX Series Tillefoans dy't wurkje yn Zoom Phone Appliance-modus kinne ynkommende petearen net beantwurdzje mei Zoom ferzje 5.12.
Ynteroperabiliteit STIM-71922 CCX Series De reaksje fan in CCX-tillefoan op EHS-apparaatknoppers wie ferkeard of fertrage by it útfieren fan de Zoom Phone Appliance of Microsoft Teams-applikaasjes.
Netwurking STIM-73106 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Trio C60

Tillefoans mei MAC-adres OUI 48:25:67 berekkenje har PCS/ObiNumber ferkeard, wat PDMS-SP-tsjinstûnderbrekking kin feroarsaakje.
Perifeare apparaten STIM-21110 CCX Series It befestigjen fan in USB-C-headset wylst de tillefoan fan de hook is, feroarsake de kiestoan om te popjen of te modulearjen.
Software STIM-73904 Edge Ex50 Edge Ex50-tillefoans lieten gjin folsleine WiFi SSID's sjen dy't romte (s) hiene en der net mei kinne ferbine.
Software STIM-73364 Edge E Series Râne E: Folume fan needside waard net ynsteld op maksimaal nettsjinsteande it hawwen ptt.emergencyChannel.volume="0"
Software STIM-73274 CCX Series CCX Series telefoans sortearre idle skerm Favorites by foarnamme ynstee fan Favorite Index nûmer.
Software STIM-73209 Edge E Series Oproplisten waarden net filtere op rigel.
Kategory Utjefte ID Produkt Beskriuwing
Software STIM-72380 CCX Series Edge E Series Trio 8300 Update nei lêste IANA TZ databank.
    Trio C60  
Software STIM-71081 CCX Series As jo ​​​​in oprop yn 'e wacht sette, fertrage in lyts byldkaike oan' e boppekant fan it aktive opropskerm it bywurkjen fan 'e aktive oprop nei it ikoan foar hold.
Brûkersynterface STIM-73586 Edge E400 Edge E450 In tredde side ferskynde op it sekundêre skerm fan 'e tillefoans doe't de weryndieling fan line-toetsen ynskeakele wie.
Brûkersynterface STIM-73367 Edge E Series By it brûken fan in konfiguraasje file en net de standert fan Deuteranomaly set de Greyscale kleurkorreksje modus ferkeard yn as kleurkorreksje ynskeakele is.
Brûkersynterface STIM-73358 Tri C60 Trio C60 konfigurearre foar de telefoan slot funksje yn Generic basis profile liet de opsje "Untskoattelje" ferkeard sjen yn it Hamburger-menu nei't se ûntskoattele wiene mei de knop foar ûntsluten fan it idle skerm.
Brûkersynterface STIM-73309 Edge E Series De softkey-labels tafoegje / bewurkje / wiskje oerlappe en ferskynden linksboppe op it skerm doe't it lettertype waard ynsteld op Grut.
Brûkersynterface STIM-72865 Trio C60 Gjin hang-up knop werjûn op it skerm as de C60 off hook knop wurdt yndrukt.
Brûkersynterface STIM-72852 Trio 8300 De telefoan werjûn oerlappe tekst yn 'e boppeste linker hoeke fan de oprop skiednis skerm.
Brûkersynterface STIM-73265 CCX 600

CCX 700

CCX 600 en CCX 700 net sjen litte de Ynstellings ikoan op skerm as yn USB Optimalisearre basis profile.
Brûkersynterface STIM-73255 CCX 500

CCX 505

Op guon tillefoans toande it Poly-logo dat ferskynt by it opstarten horizontale strepen.
Brûkersynterface STIM-72933 CCX 350 Ynkommende petearen wiene net oanwêzich op it skerm as de brûker op de Thús kaai.
Brûkersynterface STIM-72908 Edge E350 Edge E450 HTML push gegevens net werjûn yn de web browser as gjin oare browser-relatearre funksjes binne konfigurearre of ynskeakele.
Brûkersynterface STIM-72343 CCX Series CCX line labels ferskynden skreaun boppe op elkoar.
Brûkersynterface STIM-69887 CCX 600

CCX 700

As yn USB Optimisearre modus op in CCX 600 of CCX 700, mei de backspace-kaai brûke as d'r neat is yn 'e dialprompt koart de datum en tiid fan it idle skerm toande.
Brûkersynterface STIM-67169 CCX 600

Trio C60

Mei help fan de Skype for Business base profile doe't in CCX as USB audio apparaat waard ferbûn oan in kompjûter de Hâlde knop net beskikber.

Bekende problemen

Dizze seksje identifisearret de bekende problemen en foarstelde oplossingen yn dizze release.

NOAT: Dizze release-notysjes jouwe gjin folsleine list fan alle bekende problemen foar de software. Problemen dy't net ferwachte wurde om klanten signifikant te beynfloedzjen mei standert stim- en fideokonferinsje-omjouwings meie net opnommen wurde. Derneist wurdt de ynformaasje yn dizze release-notysjes levere lykas it is op it momint fan frijlitting en kin sûnder notice feroare wurde.
Microsoft kontrolearret de softwareûnderfining en prestaasjes fan PVOS-systemen konfigureare foar Microsoft Teams. Foar alle problemen oangeande Microsoft Teams op jo PVOS-systeem, besykje it Microsoft Teams User Feedback Forum.

Bekende problemen 

Kategory Utjefte ID Produkt Beskriuwing Oplossing
Ynteroperabiliteit STIM-73660 Edge E Series De tillefoan bliuwt Edge E UI werjaan nei't de oprop is beëinige as se keppele binne mei apparaten dy't Apple iOS of Samsung Note brûke. Parse Oprop einigje om de Edge-E UI te aktualisearjen
Brûkersynterface STIM-74055 Edge E Series It brûken fan in softkey om de tillefoan út 'e enerzjybesparringsmodus te wekken lit de eftergrûn fan 'e softkey-label tydlik griis. Druk nochris op de kaai, iepenje in menu, of trigger elke aksje dy't in skermferfarsking feroarsaket
Brûkersynterface STIM-73995 Edge E Series As Tekst-nei-spraak ynskeakele is skermen dy't brûkersynfier tastean, lykas in telefoannûmer skilje, jouwe dan gjin lûdbere namme foar de (<<) softkey by earste druk. Gjin oplossing.
Kategory Utjefte ID Produkt Beskriuwing Oplossing
Brûkersynterface STIM-73922 CCX Series It beantwurdzjen fan in ynkommende oprop foardat jo de softkey oanreitsje om in needoprop te meitsjen, sil derfoar soargje dat it ûntskoattele toetseboerd oerlaapje mei it toetseboerd foar needoprop. Gjin oplossing.

Help krije
Foar mear ynformaasje oer it ynstallearjen, konfigurearjen en administrearjen fan Poly-produkten of tsjinsten, gean nei Poly Support.

Sjoch de folgjende siden foar ynformaasje yn ferbân mei dit produkt.

  • Poly Support is it yngongspunt foar online ynformaasje oer produkt, tsjinst en oplossingstipe. Fyn produktspesifike ynformaasje lykas Knowledge Base-artikels, Support Videos, Guide & Manuals, en Software Releases op 'e Products page, download software foar buroblêd en mobile platfoarms fan Downloads & Apps, en tagong ta ekstra tsjinsten.
  • De Poly Documentation Library leveret stipedokumintaasje foar aktive produkten, tsjinsten en oplossingen. De dokumintaasje toant yn responsyf HTML5-formaat, sadat jo maklik tagong kinne krije en view ynstallaasje, konfiguraasje of administraasje ynhâld fan elk online apparaat.
  • De Poly-mienskip jout tagong ta de lêste ûntwikkelders- en stipeynformaasje. Meitsje in akkount oan om tagong te krijen ta Poly-stipepersoniel en diel te nimmen oan ûntwikkelders- en stipeforums. Jo kinne de lêste ynformaasje fine oer hardware-, software- en partneroplossingsûnderwerpen, ideeën diele en problemen oplosse mei jo kollega's.
  • It Poly Partner Network is in programma wêrby't resellers, distributeurs, oanbieders fan oplossingen en unifoarme kommunikaasje-oanbieders saaklike oplossingen fan hege wearde leverje dy't foldogge oan krityske behoeften fan klanten, wêrtroch it maklik foar jo is om face-to-face te kommunisearjen mei de applikaasjes en apparaten dy't jo brûke eltse dei.
  • Poly Tsjinsten helpe jo bedriuw te slagjen en it measte út jo ynvestearring te heljen troch de foardielen fan gearwurking. Ferbetterje gearwurking foar jo meiwurkers troch tagong te krijen ta Poly-tsjinstoplossingen, ynklusyf Support Services, Managed Services, Professional Services, and Training Services.
  • Mei Poly+ krije jo eksklusive premiumfunksjes, ynsjoch en behearynstruminten dy't nedich binne om wurknimmersapparaten op, rinnend en klear te hâlden foar aksje.
  • Poly Lens makket bettere gearwurking mooglik foar elke brûker yn elke wurkromte. It is ûntworpen om de sûnens en effisjinsje fan jo romten en apparaten yn 't ljocht te bringen troch aksjebere ynsjoch te leverjen en apparaatbehear te ferienfâldigjen.

Privacybelied

Poly-produkten en tsjinsten ferwurkje klantgegevens op in manier dy't oerienkomt mei it Poly Privacybelied.
Rjochtsje asjebleaft opmerkings of fragen oan privacy@poly.com.

Copyright en hannelsmerk ynformaasje
©2023 Poly. Bluetooth is in registrearre hannelsmerk fan Bluetooth SIG, Inc. Alle oare hannelsmerken binne it eigendom fan harren respektive eigners.
Poly
345 Encinal Street
Santa Cruz, Kalifornje
95060

Dokuminten / Resources

PDF thumbnailStim Software
User Guide · Voice Software
PDF thumbnailStim Software
User Guide · PVOS 8.0.0, Voice Software, Software

Stel in fraach

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Stel in fraach

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.