Konsultant Performance Program
2023 noarmen foar treflikens
CONSULTANT PERFORMANCE PROGRAMMA
Consultant Program Manual
SFE CONSULTANT PERFORMANCE PROGRAM EISEN
It 2023 SFE Consultant Performance Program hat ongelooflijke kânsen foar fertsjinjen foar jo Sales Consultants.
Ynskreaune ferkeapkonsultanten moatte foldwaan oan de folgjende easken of boppe de folgjende easken om te kwalifisearjen foar bonusútkearing: moetsje as ferkeap, training, klantûnderfining en OnStar-kwalifikaasjes.
Noat:
- Cadillac-leveringen binne net yn oanmerking ûnder it 2023 SFE Consultant Performance Program.
Ynskriuwing
Om yn oanmerking te kommen om diel te nimmen oan it SFE Consultant Performance Program, moatte Sales Consultants wurde ynskreaun by in dealership dat is ynskreaun yn it 2023 SFE Dealer Performance Program.
Ferkeap
Sales Consultants moatte foldwaan oan de moanlikse Channel Payout Grid minimum ferkeap kwalifikaasjetoernoai te fertsjinjen foar elk yn oanmerking komme VIN levere.
Training (sjoch side 8 foar mear ynformaasje)
Ynskreaune ferkeapkonsultanten moatte alle fearnsjierskursussen foltôgje lykas identifisearre troch it Centre of Learning en in trainingpersintaazje berikketage fan 100% elk kwartaal.
Foar Sales Consultant-programma moat de Sales Consultant pro wêzefiled as Sales Consultant en moat oan 'e ein fan elk kwartaal 100% wêze om yn oanmerking te kommen.
Foar Business Elite-programma moat de Sales Consultant pro wêzefiled as Sales Consultant - Kommersjeel en moat 100% wêze oan 'e ein fan elk kwartaal om yn oanmerking te kommen.
Consultants profiled as Sales Consultant en Sales Manager komme yn oanmerking, mar dy profiled as Sales Manager allinnich binne net.
De Sales Consultant moat ien GMIN fêststelle oan har SSN yn GlobalConnect, dat wurdt brûkt foar ferkeaprapportaazje en Centre of Learning.
Klantûnderfining (sjoch side 9 foar mear ynformaasje)
Elk fearnsjier moat de klantûnderfiningsscore fan 'e Sales Consultant it Regionale Customer Experience-doel foldwaan oan of oertreffe.
OnStar Online ynskriuwing (sjoch side 11 foar mear ynformaasje)
Foar elke yn oanmerking komme Retail SFE VIN moat OnStar Online-ynskriuwing foltôge wurde wylst de klant by de dealer is en foarôfgeand oan levering, sadat de klant de OnStar Betingsten en Betingsten en Privacyferklearring persoanlik kin akseptearje of wegerje.
Fleetleveringen mei FAN's wurde net ynskreaun fia OnStar Online Enrollment. Fleetleveringen fereaskje de OnStar Terms & Conditions (FAN TCPS) hjirûnder beskreaun.
Mobile App Onboarding (sjoch side 12 foar mear ynformaasje)
Foar elke yn oanmerking komme Retail SFE VIN, Mobile App Onboarding moat wurde foltôge binnen 15 dagen nei de VIN levering datum.
Gebrûk fan mobile app (sjoch side 14 foar ynformaasje)
Klant moat in kaaifob-funksje útfiere mei de mobile app binnen 15 dagen nei de VIN-leverdatum (bgl. beskoattelje / ûntsluten, start / stopje, ljochten oan / út)
Blue Button Welcome Call (sjoch side 15 foar mear ynformaasje)
Foar elke yn oanmerking komme Retail VIN, as de klant akseptearret de OnStar Betingsten & Kondysjes en Privacy Statement, de Blue Button Welcome Call moat wurde foltôge binnen 15 dagen nei de oarspronklike VIN levering datum foar de VIN yn oanmerking te kommen foar betelling.
OnStar Betingsten en Kondysjes (FAN TCPS) (sjoch side 16 foar mear ynformaasje)
Foar elke yn oanmerking komme Fleet SFE VIN moatte de OnStar Terms & Conditions / Privacy Statement wurde tekene troch elke Fleet Account Number (FAN) klant foar de yn oanmerking komme VIN's dy't ferbûn binne mei dat FAN om yn oanmerking te kommen.
GEARFETTING FAN ELIGIBILITY
Sales Consultants sille in moanlikse útkearing krije foar it Consultant Performance Program as se har foldien hawwe:
- Channel moanlikse minimum yn oanmerking komme vehicle leveringen (sjoch raster op side 18), EN
- Trimesterlike training eask lykas definiearre op harren Center of Learning rapporten, EN
- Customer Experience eask, EN
- OnStar Online ynskriuwing of FAN TCPS eask foar alle yn oanmerking komme VINs, EN
- Mobile App Onboarding Qualifier
- Mobile App Usage Qualifier
- Blauwe knop Wolkom Call Qualifier
Wichtige opmerking: GMIN-easken
Guon Sales Consultants en Business Elite Sales Consultants hawwe mear dan ien GMIN yn har namme fêstige. Om in moanlikse betelling te ûntfangen, moatte jo SAME GMIN brûke foar Centre of Learning en GlobalConnect. Sûnt de útkearing resultearret yn belestber fertsjinsten, moatte jo ek in SSN yntsjinje by dizze selde GMIN.
- Befêstigje itselde GMIN as Centre of Learning yn GlobalConnect mei in SSN.
- Fier deselde GMIN yn yn Order Work Bench op it momint fan elke levering fan auto's.
- It is de ferantwurdlikens fan 'e meiwurker om te ferifiearjen dat se fermeld binne mei it juste taaktype yn GlobalConnect (jo moatte Sales Consultant hawwe yn jo GlobalConnect profile en moetsje alle oare programma-kwalifikaasjes as Sales Consultant om mei te dwaan oan it 2023 Sales Consultant Performance Program. As jo allinich in ferkeapmanager binne, kinne jo net meidwaan oan it 2023 Sales Consultant Performance Program.)
Dizze stappen moatte foltôge wurde om bonusbetellingen te fertsjinjen; dielnimmers sille net ûntfange retro betellingen foar eardere moannen as dizze stappen binne net foltôge en befêstige.
Definysje fan Delivery Dates
KLANTENLEVERJE RAPPORTERING (CDR)
CDR is in ark foar bestjoeringssysteem foar auto's (dus Order Workbench - Lever Vehicle) dat personiel fan dealership mooglik makket transaksjes relatearre oan auto's op te nimmen, bygelyks leveringen rapportearje, stimulearje oanfreegje, GM-beskermingynformaasje bywurkje, auto's oerdrage tusken dealers, transaksjes yn tsjinst opnimme , auto's werom nei foarrie, ensfh.
De CDR-datum is de datum dat de levering fan 'e auto wurdt rapportearre yn it CDR-systeem.
De VIN-leverdatum is de feitlike datum dat de klant it auto yn besit nimt.
ELIGIBILITY
Programma Periode
4 jannewaris 2023 - 2 jannewaris 2024
SFE Dealer Performance Program Enrollment Period
1 novimber 2022 - 13 novimber 2022
SFE Consultant Performance Program Ynskriuwingsperioade
1 novimber 2022 - 13 novimber 2022
Allinnich dielnimmers dy't yn oanmerking komme foar detailhannel en Chevrolet & GMC Business Elite
GM Retail en Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants ynskreaun troch Dealers yn de Sales Consultant Performance Program en foldogge oan alle kwalifikaasje easken fêstlein yn dizze regels binne yn oanmerking (Dealer moat wurde ynskreaun yn de SFE Dealer Performance Program foar ynskriuwe Sales Consultants).
- Noch de dealeroperator noch de Executive Manager fan it dealership, lykas identifisearre yn 'e Dealer Sales and Service Agreement, binne yn oanmerking om bonusbetellingen yn te registrearjen of te fertsjinjen yn it 2023 Sales Consultant Performance Program.
PROGRAMMA ynskriuwing
Dealer Ynskriuwing
| Ynskriuwingsperioade | Programma |
| 1 novimber 2022 - 13 novimber 2022 | SFE Dealer Performance Program SFE Consultant Performance Program |
- In dealership moat wurde ynskreaun yn it 2023 SFE Dealer Performance Program om Sales Consultants yn te registrearjen yn it 2023 SFE Consultant Performance Program
- In dealeroperator en/of útfierend manager moatte de retail- as Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants fan 'e dealer ynskriuwe en / of útskriuwe yn it 2023 SFE Consultant Performance Program. Ynskriuwing yn it 2023 Consultant Performance Program is apart fan ynskriuwing yn it 2023 Mark of Excellence Recognition Program.
- Dealers hawwe ek de opsje om gloednije Sales Consultants yn te registrearjen yn it programma nei de ynskriuwperioade. Dealers moatte befêstigje dat de brûker profile yn GlobalConnect hat de GMIN bûn oan in krekte SSN op it momint fan ynskriuwing.
- Sadree't in dealer foltôging it ynskriuwingsproses foar elk fan syn yn oanmerking komme Sales Consultants, wurdt in e-post stjoerd nei de dealer mei oanjout harren dealer-nivo ynskriuwing seleksjes. Tagelyk sil elke ferkeapkonsultant in e-post krije dy't har ynskriuwstatus oanjout (nei't de ynskriuwing fan hannelers einiget) selektearre troch har dealer fan it haadkantoar fan it SFE Sales Consultant Program.
- Noat: Cadillac-leveringen binne net yn oanmerking ûnder it 2023 SFE Consultant Performance Program.
Cadillac Dealers moatte har ynskriuwe foar it 2023 Cadillac Project Pinnacle Consultant Program. - Dealership-ynskriuwingslisten binne allinich foarbefolke mei nammen fan Sales Consultant. De dealer sil de seleksje fan yn-/útskriuwe moatte foltôgje foar elke adviseur.
Sales Consultant Ynskriuwing
- Sales Consultants dy't binne ynskreaun troch 31. Jannewaris 2023, sil ûntfange ferkeap credit werom nei 4. Jannewaris 2023. Sales Consultants ynskreaun nei 31. Jannewaris 2023, sil ûntfange ferkeap kredyt retroaktyf oant de earste dei fan de moanne dêr't se binne ynskreaun.
- Sales Consultants kinne elk momint yn it programmajier ynskreaun en / of útskreaun wurde.
- Sales Consultants moatte mar ien GMIN hawwe en moatte deselde GMIN brûke foar ferkeaprapportaazje en Centre of Learning om te soargjen dat yn oanmerking komme ferkeap- en programmakritearia korrekt wurde byskreaun.
- Ferkeapkonsultanten komme yn oanmerking om tagelyk yn in programmajier by mear dan ien BAC tagelyk ynskreaun te wurden, se binne lykwols ferplichte om de kwalifikaasjes apart te foldwaan by elke BAC; gjin ferkeap noch ien fan de kwalifikaasjewedstriden kinne wurde kombinearre.
- Allinnich Chevrolet & GMC Business Elite Dealers: Chevrolet & GMC Business Elite Dealers moatte Retail en / of Business Elite ynskriuwing selektearje foar alle Sales Consultants by har dealership. Selektearje ien of beide fereasket dat de Sales Consultant foldocht oan 'e programmakritearia spesifyk foar dat taaktype (bglamphjirûnder).
Example A: Yn septimber 2023 sil in Sales Consultant by in Chevrolet & GMC Business Elite dealership ynskreaun yn SFE allinich as Business Elite Sales Consultant (en net Retail) ferplicht wurde om te foldwaan oan de ferkeapdoelstelling, Center of Learning Business Elite trainingpaad *, Klantûnderfining en FAN TCPS.
Example B: Yn septimber 2023 sil in Sales Consultant by in Chevrolet & GMC Business Elite dealership ynskreaun yn SFE as in Retail and Business Elite Sales Consultant wurde ferplichte om te foldwaan oan de Sales Objective, Customer Experience, Mobile App Onboarding (retail delivery), Blue Button Welcome Call / Subscription Signup (retail leveringen) en FAN TCPS foar Fleet Delivery en foltôgje it Center of Learning Retail and Business Elite training paad * om yn oanmerking te kommen foar betelling.
* Business Elite Sales Consultants moatte it learpaad "Sales Consultant - Kommersjeel" foltôgje.
DEALER BILLING
- Dielname oan it SFE Consultant Performance Program fereasket ekstra finansjele dielname fan dealership. Dealerships dy't kieze om diel te nimmen oan it SFE Consultant Performance Program sille in $ 30 bydragebedrach yn rekken brocht wurde foar elke yn oanmerking komme levering fan auto's foar alle ynskreaune Sales Consultants. Dizze bydragen wurde alle moannen yn rekken brocht op it iepen akkount fan 'e dealer (begjinnend de moanne nei't de ynskriuwing fan Sales Consultant is foltôge).
- Yn oanmerking komme VIN's sille net yn rekken brocht wurde foar dielnimmers dy't net foldogge oan moanlikse ferkeapminimums. Foar de lêste moanne fan elk fearnsjier sille yn oanmerking komme VIN's net yn rekken brocht wurde foar dielnimmers dy't net foldogge oan moanlikse ferkeapminimums as kwartaalprogrammakritearia.
- As in yn oanmerking komme auto wurdt rapportearre ferkocht en levere en wurdt dêrnei weromjûn oan Dealer stock neidat de Dealer waard yn rekken brocht foar de bydrage, sil GM kredyt it bedrach earder gefactureerd foar de moanne doe't it reau wurdt rapportearre werom. As it trochferkocht wurdt, wurdt it auto wer dienlik yn rekken brocht.
- Dealer credits foar VIN's dy't net yn oanmerking binne makke (fia Return to Stock, Delivery Type feroaring, ensfh.) Of foar VIN's levere troch Sales Consultants dy't net ynskreaun binne, sille wurde útjûn yn 'e earste moanne nei it earste, twadde, tredde en fjirde fearnsjier fan 2023. Dealer Operators sille krije in weromjefte oan de Dealer syn Iepen Account fan alle Consultant Performance Program Dealer bydragen foar Sales Consultants dy't binne útskreaun yn dat kertier, foar Sales Consultants dy't net foldogge oan de kwalifikaasjetoernoaien, en foar VIN's dy't yn rekken brocht binne, mar letter net yn oanmerking komme.
Example: Hometown Motors betellet $ 30 per auto foar 10 auto's ferkocht en levere troch Sales Consultant #1 yn april. April waard de lêste wike fan maaie yn rekken brocht. Dêrnei ferlit Consultant #1 de dealership en wurdt yn juny útskreaun. De $ 300 (10 auto's x $ 30) wurde nea útbetelle. Yn july sil de dealer in kredyt krije foar har Dealer Open-akkount foar de $300 (10 auto's x $30) foar de ferkeapkonsultant dy't net ynskreaun wie.
BONUS KWALIFIER
TRAINING - CENTRE FAN LEARNING CERTIFICATION QUALIFIER
Q1 - 100%, Q2 - 100%, Q3 - 100%, Q4 - 100%
Ferkeapkonsultanten moatte elk fearnsjier de oanwêzige 2023 Center of Learning-sertifikaasje-easken foar Sales Consultant foltôgje foar elk kanaal wêrfoar se auto's (Buick, Chevrolet, en/of GMC) en/of Business Elite leverje om in útkearing te fertsjinjen yn it Consultant Performance Program.
Business Elite Sales Consultants moatte it learpaad "Sales Consultant - Kommersjeel" foltôgje.
Example: Sales Consultant "A" leveret sawol Chevrolet as Buick-auto's yn kertier 1, 2023. Hy foldocht oan 100% fan 'e Chevrolet-opliedingssertifikaasje, 85% fan' e Buick-opliedingssertifikaasje, plus alle oare kwalifikaasjes. Ferkeapkonsultant "A" sil betelle wurde foar syn Chevrolet-leveringen, mar sil net betelle wurde foar Buick-leveringen, om't hy de Buick-trainingseask miste.
Nije ferkeapkonsultanten sille in perioade fan 6 moannen krije (bepaald troch har earste profile date at www.centerlearning.com) te foltôgjen harren fereaske Center of Learning training easken.
Elk kertier wurde trainingspaden foar sertifisearring bywurke mei nije fereaske training foar dat kertier. Centre of Learning sil foarsjen detaillearre ynformaasje oan alle GM Dealers oer dizze easken apart.
Sales Consultants by Chevrolet & GMC Business Elite dealerships dy't binne ynskreaun as Retail en Business Elite en ferkeapje sawol Retail as Business Elite yn oanmerking komme auto's moatte Retail training foltôgje foar alle kanalen en Business Elite Sales Consultant training. (Business Elite Sales Consultants moatte it learpaad "Sales Consultant - Kommersjeel" foltôgje).
Alle fereaske trainingskursussen dy't net foltôge binne yn in bepaald kertier sille ferplicht bliuwe en moatte yn 'e folgjende kertieren foltôge wurde om te foldwaan oan it Centre of Learning Certification Qualifier foar it SFE Consultant Performance Program. Alle foltôge en fereaske kursussen sille wurde wjerspegele yn 'e trainingpersintaazjetage neamd op it programma website.
Soargje asjebleaft jo meiwurker pro te ferifiearjenfile by it Learsintrum webside (www.centerlearning.com) ûnder MENU/Profiles / Jo Pro bewurkjefile, foar folsleine en krekte rapportaazje.
Foar mear ynformaasje oer Centre of Learning, sjoch de Training Site Coordinator fan jo dealer of in lid fan jo Zone Team. Jo kinne ek besykje www.centerlearning.com, brûk de funksje "Kontakt mei ús" om in e-post te ferstjoeren, of skilje it Centre of Learning Helpdesk op 1-888-748-2687.
CUSTOMER EXPERIENCE QUALIFIER
Elk kwartaal moat de Blended Top Box-score fan 'e Sales Consultant of Blended Index Customer Experience-score har Regionale Customer Experience-doelen foldwaan oan of oertreffe. Dit is in fearnsjier kwalifikaasjewedstriid en sil dêrom kwartaalliks berekkene wurde en de kritearia foldien elk kwartaal. De doelen binne as folget:
| Regio | Blended Top Box Doel | Blended Index Doel |
| Western | 75.82 | 90.57 |
| Súd Sintraal | 80.21 | 93.06 |
| Súdeast | 80.72 | 92.71 |
| Noardeastlik | 81.25 | 93.06 |
| Noard Sintraal | 81.08 | 93.75 |
- Scores "Blended Top Box" fertsjintwurdigje it persintaazjetage fan klanten dy't reagearre "folslein tefreden" op bepaalde fragen
o De mjitting fan 'e Blended Top Box Target Customer Experience is in 3-moanne skoare basearre op in blended score fan fjouwer (4) Purchase and Delivery Survey (PDS) fragen (moanliks bywurke, mar de kwalifikaasje is kwartaalliks) - Skoares "Blended Index" litte in gemiddelde skoare sjen mei alle antwurden op bepaalde fragen.
o De skoaremetrik foar Blended Index Target Customer Experience fertsjintwurdiget de algemiene tefredenheid fan in klant mei har keapûnderfining fan dealership, lykas ek de potinsjele oanbefelling fan 'e klant fan' e dealership, en in mear wiidweidige blik op 'e Retail Experience fan de klant.
BEREKJE BLENDED CUSTOMER EXPERIENCE SCORE FOAR 2023
Blended Customer Experience SFE-score foar 2023 bestiet út fjouwer (4) Purchase and Delivery (PDS) Customer Experience-enkêtefragen.
De skoaremetrik foar Blended Customer Experience fertsjintwurdiget net allinich de potensjele oanbefelling fan in klant fan 'e dealership, mar ek in mear wiidweidige blik op' e Retail Experience fan 'e klant. Elk fan 'e fjouwer fragen binnen de Blended Customer Experience Score is elk 25% wurdich foar PDS.
It gewicht foar PDS is as folget:
| 2023 Blended Customer Experience SFE Score - Purchase and Delivery (PDS) Enkêtefragen* | |
| Weighting | |
| Wierskynlikens oanbefelje Dealer | 25% |
| Gemak fan ferkeapûnderfining | 25% |
| Assistance / Underfining mei jo Sales Consultant | 25% |
| Taljochting fan de funksjes fan jo auto | 25% |
| Blended Customer Experience PDS Questions | 100% |
* Alle fjouwer boppesteande PDS-fragen wurde skoare mei de hjirboppe oanjûne gewichten en tapast op 'e Blended PDS Index Customer Experience-skoares fan 'e Sales Consultant.
Sales Consultants dy't leverje sawol Retail * en Fleet ** VINs binne allinich ferplichte om te foldwaan oan 'e eask foar klantûnderfining beskreaun yn dizze seksje as se elk kwartaal 50% of mear retail-VIN's leverje. Dejingen dy't 51% of mear Fleet VIN's leverje yn in bepaald kertier binne net ferplichte om te foldwaan oan 'e Customer Experience-kwalifikaasje foar dat kertier. Dit klantûnderfining persintaazjetage wurdt deistich berekkene op 'e SFE Consultant-side en kin fariearje ôfhinklik fan' e detailhannel / floatferhâlding. Dizze berekkening wurdt tapast op alle Sales Consultants nettsjinsteande harren ynskriuwingsstatus (Retail en / of Business Elite).
NOAT: Sûnt klantûnderfiningsûndersiken wurde stjoerd foar 018/029 leveringstypen, mar binne net opnommen yn jo klantûnderfiningsscore, wurde dizze leveringstypen allinich beskôge as in floatferliening ** foar de VIN-berekkening fan SFE Consultant Customer Experience.
Examples fan Customer Experience VIN Berekkening Persintaazjetages:
Sales Consultant "A":
- (Western Regio) Levert 30 Retail VINs en 5 Fleet VINs yn kertier 1, 2023, dat = 85.7% Retail leveringen. Sales Consultant "A" moat foldwaan oan it Customer Experience Top Box Target fan 75.82 as Index Target fan 90.57 foar kertier 1, 2023.
Sales Consultant "B":
- Levert 10 Retail VINs en 25 Fleet VINs yn kertier 1, 2023 dy't = 71.4% Fleet leveringen. Ferkeapkonsultant "B" is NET ferplichte om te foldwaan oan 'e kwalifikaasje foar klantûnderfining yn kertier 1, 2023.
Dizze berekkening wurdt tapast op alle Sales Consultants nettsjinsteande harren ynskriuwstatus (Retail en / of Business Elite).
Sales Consultants sille allinich in 6-moanne-klantûnderfiningsperioade krije as se yn 'e opliedingsperioade binne. (Opmerking: de graasjeperioade foar training wurdt bepaald troch de earste profile datum fêststeld op www.centerlearning.com; de residinsjeperioade foar klantûnderfining komt oerien mei de residinsjeperioade foar training.)
Fleet Customer Experience Qualifier
Dizze kwalifikaasje is net fan tapassing op Fleet Sales Consultants.
* Retail leveringen = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** Fleetleveringen = 014, 035, 036 (018 & 029 Retail - Leveringstypen foar lytse bedriuwen sille wurde tafoege oan 'e totale floatleveringen fan in adviseur foar de VIN-berekkening fan 'e klantûnderfiningtage). 018 & 029 leveringen moatte foldogge oan de levere "Small Business" kritearia en binne ûnderwurpen oan kontrôle en mooglike werombetelje as se wurde ferkeard foarsteld.
Sales Consultants mei nul PDS rendemint foar in opjûn kertier kinne net ûntfange bonussen foar dat kertier. (Herinnering: PDS-rendeminten foar 018/029 leveringstypen binne útsletten fan skoares foar klantûnderfining foar it Sales Consultant Bonus Program.)
ONSTAR KWALIFIER
D'r binne fjouwer OnStar-kwalifikaasjes:
- OnStar Online ynskriuwing
- Mobile App Onboarding
- Gebrûk fan mobile app
- Abonneminten: Blue Button Welcome Call foltôge (mei bepaalde útsûnderings)
Elke OnStar-kwalifikaasje wurdt hjirûnder yn mear detail útlein.
1) OnStar Online-ynskriuwing (moat foltôge wurde foarôfgeand oan Mobile App Onboarding *) - Allinich SFE-yn oanmerking komme retailleveringen
***FLEET LEVERINGS MOET NET ONSTAR ONLINE ynskriuwing foltôgje ***
Om yn oanmerking te kommen foar de bonusútbetaling fan it Sales Consultant Performance Program, moatte Sales Consultants OnStar Online-ynskriuwing foltôgje op alle SFE-kompatibele Retail-leveringen. Foar elke yn oanmerking komme SFE VIN moat OnStar Online-ynskriuwing foltôge wurde wylst de klant by de dealer is, foarôfgeand oan levering, sadat de klant de OnStar Betingsten en Betingsten en Privacyferklearring persoanlik kin akseptearje of wegerje.
- Sales Consultants moatte foltôge OnStar Online Enrollment yntsjinje yn 'e Online Enrollment-app binnen GM GlobalConnect - ek beskikber yn Service Workbench **
- OnStar Online-ynskriuwing moat wurde yntsjinne troch de Sales Consultant binnen 15 dagen fan 'e VIN-leverdatum op rekord mei General Motors
- OnStar Online-ynskriuwing moat wurde yntsjinne foar aktivearring fan it OnStar-akkount fan 'e klant foar dat spesifike VIN.
- Klant moat de OnStar Betingsten en Kondysjes en Privacy Statement (TCPS) akseptearje of wegerje
o Sales Consultant is ferplichte om in ûndertekene kopy fan 'e Betingsten en Kondysjes yn' e dealjacket te pleatsen. Dit is op elk momint ûnder foarbehâld fan kontrôle. As in kopy is net pleatst yn de deal jas, der sil wêze charge-back foar de dealer en Sales Consultant.
o Betingsten en kondysjes moatte persoanlik wurde akseptearre troch de klant, en de e-post yntsjinne tidens de online ynskriuwing moat oerienkomme mei de e-post brûkt foar Mobile App Onboarding - Kredyt wurdt net jûn as OnStar is aktivearre fia manuele ynskriuwing (fia OnStar Advisor) foarôfgeand oan Online ynskriuwing.
* OnStar Betingsten en Kondysjes moatte "Ja" wêze om Mobile App Onboarding plak te nimmen
** OnStar Job Aids binne beskikber op it ljepblêd In-Vehicle Technology yn GlobalConnect.
Leveringen sûnder OnStar Online-ynskriuwing foltôge op it momint fan levering sil noch telle foar it Channel Payout Grid, mar sil net yn oanmerking komme foar in bonusútbetaling.
Kwalifisearre leveringen:
OnStar Online-ynskriuwing is ferplicht foar leveringstypen foar detailhannel en retaillease lykas sketst yn 'e 2023 SFEEligible Delivery Type chart op side 21 fan dizze regels fan SFE Consultant Performance Program.*
• CDR Delivery Types 018 (Business / Organization) en 029 (Retail Lease - Business Organization) binne ferplichte om in OnStar Online Enrollment Acknowledgement te hawwen
* Courtesy Transportation (CTP)-ienheden komme net yn oanmerking foar it SFE Consultant Performance Program, lykwols, as auto's út Courtesy Transportation (CTP) wurde helle en ferkocht oan in retailklant as in nij auto, moat de OnStar Online-ynskriuwing foltôge wurde foar de levering yn oanmerking te kommen foar bonus betelling.
Notifikaasje-ynskriuwingen / Oanmelde mei ien klik mei jildige e-postopt-in
- In jildich e-postadres foar klant moat wurde fêstlein tidens de online ynskriuwing
- E-mails wurde kontrolearre; ûnjildige e-postynstjoerings (bgl gjin@gjin.com) wurde diskwalifisearre en fuortsmiten
- Befêstiging fan klantregistraasje moat foltôge wurde
Beskriuwing:
- Klanten sille in jildich e-postadres leverje tidens it online ynskriuwingsproses (sjoch de Dealer Guide to New OnStar Online Enrollment pleatst op it ljepblêd In-Vehicle Technology yn GlobalConnect)
- Under de seksje One-Click Enroll kinne klanten har ynskriuwe foar OnStar Services, ynklusyf:
o Smart Driver / OnStar Insurance
o Diagnostykrapport
o Diagnostyk Alert
o Proaktive warskôgings
o Dealer Underhâld Notifikaasje
o Theft Alarm Notifikaasje
o Alerts foar gegevensgebrûk - Pleats in kopy fan 'e befêstiging fan' e klantregistraasje yn 'e dealjas. Dit sil tsjinje as weardefolle reservekopy as d'r fragen binne of in kontrôle oer de status fan Notifikaasje-ynskriuwingen / Ien klik ynskriuwe mei jildige e-post.
2) Mobile App Onboarding Qualifier (70%) - Allinich SFE-yn oanmerking komme retailleveringen
Om yn oanmerking te kommen foar de bonusútbetaling fan Sales Consultant Performance Program, moatte Sales Consultants foldwaan oan de Mobile App Onboarding-kwalifikaasje dy't fêststeld is troch GM. Foar op syn minst 70% fan yn oanmerking komme SFE-leveringen, moat Mobile App Onboarding wurde foltôge fia de myBrand App (op it mobyl apparaat fan 'e klant) binnen 15 dagen nei de VIN-leverdatum. (It is in bêste praktyk om onboarding te foltôgjen foardat de klant it dealership ferlit.)
Stappen foar suksesfolle mobile app Onboarding:
- Download Brand App
- Folje Mobile App Onboarding stappen
o Download de app
o E-postbefêstiging
o Twa-faktor autentikaasje
o Multivehicle eigendom
o Namme auto
o My GM Rewards-ynskriuwing (as klant net al ynskreaun is) (sjoch hjirûnder foar mear detail oer My GM Rewards)
o Personalisaasje fan tapassingen yn it auto en radiopresets / favoriten
o WiFi opset
o Foegje famyljeleden ta - Gean nei it lêste Onboarding-skerm —-→ Jo binne allegear ynsteld
MY GM REWARDS
It My GM Rewards Loyalty-programma giet net allinich oer in streamlineder proses en ferhege útjeftepotinsjeel. Myn GM Rewards-leden kinne ekstra foardielen en kânsen ûntsluten as se mei it programma dwaande hâlde. Sales Consultants sille har klanten moatte ynskriuwe fia it Mobile App Onboarding-proses. It is de rapste manier om punten te fertsjinjen en it Onboarding-proses te foltôgjen, dat de klant alle foardielen sil leverje fan it besit fan in nij GM-auto.
Noat: Leden dy't al binne ynskreaun yn My GM Rewards sille de e-post moatte leverje dy't ferbûn is mei har lidkonto. Dêrnei sille har nije autopunten laden en de ferkeapkonsultant en dealer krije ynskriuwkredyt.
BEDIENEN FAN KLANTEN ynskriuwe yn it MY GM REWARDS PROGAM
- Dealership sil by steat wêze om te bieden in wrâld-klasse loyaliteit programma oan jo klanten
- Leden sille fertsjinje op klantbeteltsjinst, dielen en aksessoires (ynklusyf e-commerce) oankeapen makke by jo dealership en kinne punten ferlosse op yn oanmerking komme klantbeteltsjinst, dielen en accessoires (ynklusyf e-commerce) oankeapen makke by jo dealership
- Klanten dy't My GM Rewards-leden wurde besteegje mear út en komme faker werom nei jo dealer as net-leden
- De My GM Rewards Credit Card kin ampliifisearje de foardielen foar dyjingen dy't oanfreegje en wurde goedkard mei ferbettere funksjes foar fertsjinjen en ôflossing
BRONNEN / BESTE PRAKTYKEN:
- Klant ynskriuwe fia it Mobile App Onboarding-proses
a) Hjirmei kinne punten fluch wurde takend en Sales Consultant-dashboard earder bywurke
b) Net-ynskreaune klanten moatte it e-postadres brûke dat waard brûkt tidens OLE-oanmelding om yn te registrearjen yn it My GM Rewards Program
c) Namme, adres, telefoannûmer en e-post fan My GM Rewards fan lid MOET oerienkomme mei it leveringsrapport foar punten dy't systematysk wurde takend
d) As klant gjin smartphone-mooglikheden hat, help har dan in akkount oan te meitsjen en oan te melden by har GM-akkount online (chevrolet.com, buick.com, gmc.com, of cadillac.com) om klant te lieden troch My GM Rewards-ynskriuwingsproses - Ferifikaasje fan lid ynskriuwing is te finen yn 'e My GM Rewards-app yn GlobalConnect troch te klikken op' e seksje lidferifikaasje en puntferlossing
a) Fier it e-postadres fan lid (klant) yn ferbûn mei har My GM Rewards-akkount yn 'e ferlossingsfunksje om suksesfolle ynskriuwing te ferifiearjen
b) As in Tier Status (dws Sulver, Goud, of Platina) werjûn, wurdt ynskriuwing ferifiearre. Sales Consultants hawwe 15 dagen fanôf de datum fan levering fan auto's om de klant yn te skriuwen yn My GM Rewards om te soargjen dat it lid de New Vehicle Points fertsjinnet
c) Om in lid (klant) te ûntfangen New Vehicle My GM Rewards-punten, moat de dealer ynskreaun wêze yn it My GM Rewards-programma
3) Mobile App Usage Qualifier (70%) - Allinich SFE-yn oanmerking komme retailleveringen
Klant moat in kaaifob-funksje útfiere mei de mobile app binnen 15 dagen nei de VIN-leverdatum (bgl. beskoattelje / ûntsluten, start / stopje, ljochten oan / út).
Mobile App Onboarding en Mobile App Usage moatte wurde foltôge binnen 15 dagen nei de levering datum foar op syn minst 70% fan alle detailhannel leveringen om yn oanmerking te kommen foar in bonus betelling.
Elke retaillevering moat in jildige (binnen 15 dagen nei de leveringsdatum) Mobyl App Onboarding en Mobile App Usage datum hawwe om te tellen foar it Mobile App OnBoarding + Mobile App Usage percencetage berekkening foar de ferkeap moanne. De 70% gebrûksberekkening is merkspesifyk.
Mobile App Onboarding + Mobile App Gebrûk persintaazje berekkening bglample:
- Sales Consultant levere seis (6) SFE-Eligible Retail VIN's foar de moanne
- VIN 4 telt net foar it minimum fan 70% Mobile App Onboarding en Mobile App Usage foltôging persintaazjetage om't de datum fan gebrûk fan mobile app mear dan 15 dagen is fan 'e VIN-leverdatum
- Sûnt de oare VIN's hawwe Mobile App Onboarding en Mobile App Usage foltôgingsdatums binnen 15 dagen fan 'e leveringsdatum, de Mobile App Onboarding + Mobile App Usage persintaazjetage berekkening is 83.33% (5 VIN's dield troch 6 = 83.33%)
Kwalifisearre leveringen:
Mobile App Onboarding en Usage is fereaske foar op syn minst 70% fan moanlikse Retail en Retail Lease leveringstypen lykas sketst yn de 2023 SFE-Eligible Delivery Type chart op side 21 fan dizze SFE Consultant Performance Program regels.*
• CDR Delivery Types 018 (Business / Organization) en 029 (Retail Lease - Business Organization) binne ferplichte om in OnStar Online Enrollment Acknowledgement te hawwen
* Courtesy Transportation (CTP)-ienheden komme net yn oanmerking foar it SFE Consultant Performance Program, lykwols, as auto's wurde helle út Courtesy Transportation (CTP) en ferkocht oan in retailklant as in nij auto, moat de Mobile App Onboarding wurde foltôge foar de levering yn oanmerking te kommen foar bonus betelling.
As jo klanten mobile bystân nedich binne nei in foltôge wolkomoprop, lit se dan kontakt opnimme mei it Connection Center Team (CCT) (877) 558-8352
Noat: OnStar Job Aids binne te krijen op it ljepblêd In-vehicle technology yn GlobalConnect, of foar oanfoljende fragen nim dan kontakt op mei CCT op 877-558-8352.
4) Abonneminten: Blauwe knop Wolkom Call Qualifier - Allinich SFE-yn oanmerking komme retailleveringen
In wolkomoprop mei blauwe knop is fereaske, útsein foar de folgjende kwalifisearjende aksjes:
- Buick / GMC-auto's dy't in trijejierrige Premium Plan (RPO R9M) omfetsje
- Klant dy't in betelle moanlikse plan oerbringt fan in ynruilauto mei besteande OnStar-tsjinsten
- Klant keapet Multi-Year Plan (MYP) op it momint fan levering
- Klant keapet tsjinsten fia mobile app en pleatst kredytkaart op file kieze om de proefperioade te ferlingjen
Leveringen dy't net nedich binne OnStar Online-ynskriuwing en Blue Button Welcome Call mei jildige e-postoptin binne:
- Vehicles net foarsjoen fan OnStar
▪ Auto's dy't gjin OnStar Online-ynskriuwing nedich binne markearre mei in dûbele asterisk (**) yn 'e OnStar Online-ynskriuwingkolom fan it detailrapport VIN detailhannel oer it SFE Sales Consultant Bonus-programma website - Fleetferkeap - CDR-leveringstypen:
▪ 014 (Leasing Bedriuw)
▪ 035 (Bedriuwsorganisaasje)
▪ 036 (Net-federale regearing sûnder biedingsbystân)
Blauwe knop Wolkom Call Requirements- Allinnich SFE-yn oanmerking komme retailleveringen
Foar elke yn oanmerking komme Retail SFE VIN, as de klant de OnStar Betingsten en Betingsten en Privacyferklearring akseptearret, moat de Blue Button Welcome Call wurde foltôge binnen 15 dagen nei de orizjinele VIN-leverdatum foar it VIN om yn oanmerking te kommen foar betelling.
Sales Consultants binne net tastien om:
- Fier in blauwe knop wolkom oprop út namme fan de klant
- Meitsje in konfrontearjende situaasje mei in OnStar Advisor
As in klant keapet in OnStar Multi-Year Plan by de dealership, de klant is net ferplichte om te drukken op harren blauwe knop, lykwols, Sales Consultant wurdt jûn kredyt foar de blauwe knop parse. De ferkeap fan it mearjierrenplan wurdt fêstlein tidens it OnStar Online-ynskriuwingsproses.
Derneist, as de klant har proef ferlingt tidens de opset fan nije eigners yn 'e mobile app of as se in betelle tsjinstplan oerdrage fan har foarige auto nei it nije, hoege se net op har blauwe knop te drukken foar de ferkeapkonsultant om kredyt te ûntfangen.
VIN's mei foltôge online ynskriuwing, Mobile App Onboarding, Mobile App Usage, of Blue Button Welcome Call net werjûn op it programma website:
- Wachtsje asjebleaft in MINIMUM FAN 5 FULL BUSINESS DAGEN FOAR'T ESKAALATING DE KWARTE. Gegevensferwurkingstiid kin oant 3 folsleine wurkdagen duorje foardat it wurdt reflektearre op jo programma website. As it langer west hat dan 5 wurkdagen, asjebleaft file in SFE berop.
- Mocht d'r in technysk probleem wêze dat besykje in klant yn te skriuwen - nim dan kontakt op mei it OnStar Dealer Center (888 ONSTAR-1) om technyske stipe te ûntfangen.
- Alle beswierskriften moatte wêze filed foar de 90e dei nei de leveringsdatum. Alle beswierskriften post 90 dagen wurde ôfwiisd as ûntiid. Sjoch foar mear ynformaasje oer it beswierproses op side 25.
**FLEET LEVERINGS MOET NET ONSTAR ONLINE ynskriuwing foltôgje **
OnStar Betingsten en Kondysjes (FAN TCPS) - Allinnich SFE-yn oanmerking komme floatleveringen
De OnStar-betingsten en -betingsten / privacyferklearring moatte wurde tekene troch elke klant fan Fleet Account Number (FAN) sadat de yn oanmerking komme VIN's ferbûn mei dat FAN yn oanmerking komme. De FAN moat aktyf reagearje fia e-hântekening oan TCPS (akseptearje of wegerje) foar in VIN om yn oanmerking te kommen.
De Sales Consultant mei de GMIN op 'e CDR sil de persoan wurde betelle en ferantwurdlik foar it krijen fan de e-hântekening fan it OnStar TCPS-dokumint. Dizze e-hântekening moat wurde krigen binnen 30 dagen nei in kwalifisearre levering beskreaun hjirûnder. Tastean asjebleaft 72-96 oeren nei foltôging fan e-hântekening te wjerspegeljen yn it SFE-systeem.
Leveringen nedich OnStar Betingsten en Betingsten/Privacy Statement binne Fleet-leveringstypen lykas sketst yn 'e 2023 SFE-Eligible Delivery Type chart op side 21 fan' e SFE Consultant Performance Program regels. Fragen oangeande FAN TCPS moatte wurde rjochte oan de OnStar Dealer Center: (888) ONSTAR-1.
Sales Consultants mei fragen oangeande de FAN TCPS-rapportaazje oer it programma webside moat kontakt opnimme mei Program Headquarters op (877)401-6938.
Fleet Bonus Examples:
| Totaal ienheden Ferkocht (yn oanmerking foar raster) | Units sûnder FAN TCPS | Units yn oanmerking komme foar betelling | Training Kwalifisearre | Klantûnderfining Kwalifisearre | * Totaal potinsjeel Payout | |
| Sales Consultant # 1 GMC Channel Grid | 15 | 2 | 13 | Y | Y | $1950 $ 150 foar 13 VINs |
| Sales Consultant # 2 GMC Channel Grid | 11 | 3 | 8 | Y | Y | $1200 $ 150 foar 8 VINs |
| Sales Consultant # 3 GMC Channel Grid | 6 | 1 | 5 | Y | Y | $250 $ 50 foar 5 VINs |
| Sales Consultant # 4 Buick Channel Grid | 10 | 2 | 8 | N | Y | Gjin betelling fanwege ûntbrekkende Training |
| Sales Consultant # 5 GMC Channel
Grid |
2 | 0 | 0 | Y | Y | Gjin útkearing fanwege net foldwaan grid |
| Sales Consultant # 5 Chevrolet - Flat Payout | 3 | 0 | 3 | Y | Y | $150 $ 50 foar 3 VINs |
* Potinsjele útkearing per auto basearre op kanaalraster / platte betelling op side 18.
Boarnen: Foar mear ynformaasje, ferwize nei de training yn 'e Dealer Technology Library beskikber fia GlobalConnect.
Faak stelde fragen binne ek beskikber op it SFE Consultant Performance Program webside tagonklik fia it App Center op GlobalConnect.
Om in Fleet VIN yn oanmerking te kommen foar SFE en elke útkearing, moat de TCPS wurde tekene. As de TCPS net binnen de 30-dagen-parameter is ûndertekene, sil de VIN net betelle wurde.
CONSULTANT PERFORMANCE PROGRAMMA BONUS PAYOUT
Bonus Seleksje
Retail en Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants dy't ynskreaun binne yn it Consultant Performance Program, hawwe foldien oan 'e kanaal minimum ferkeap kwalifikaasjetoernoai (hjirûnder opmurken ûnder de Channel Grids) en alle oare kwalifikaasjes ynsteld yn dizze regels, sille fertsjinje in bonus útkearing per yn oanmerking komme VIN ferkocht en levere yn 'e moanlikse betellingsperioade, retroaktyf nei de earste ferkocht ienheid (sjoch kalinder foar moanne leveringsdatum ûnder yn oanmerking komme leveringen hjirûnder).
Sales Consultants moatte wurde wurke by de ynskriuwing dealership op it momint fan de bonus distribúsje of se ferlieze alle betellingen.
Chevrolet Dealers moatte in útkearingsopsje selektearje tidens de ynskriuwingsperioade fan it programma. Chevrolet Dealers kinne kieze of de platte $ 50 / Retail / Fleet per VIN betelling foar adviseurs of de Channel Payout Grid (sjoch rasteren hjirûnder). De selektearre metoade fan betelling sil jilde foar alle ynskreaun Consultants by de dealership foar harren Chevrolet ferkeap. Sadree't de ynskriuwing is foltôge, Dealers kinne net feroarje harren betelling seleksje yn it programma jier.
Foar it 2023-programma sille alle Buick- en/of GMC-ferkeapkonsultanten dy't ynskreaun binne yn it 2023-konsultantprestaasjesprogramma de kâns hawwe om de moanlikse kanaalbetellingen te fertsjinjen dy't yn 'e ûndersteande raster binne foar har Buick- en/of GMC-ferkeap te fertsjinjen. In flat taryf per VIN is gjin opsje foar Buick en / of GMC Sales Consultants.
GM behâldt it rjocht foar om tydlik te feroarjen, te fergrutsjen of oars te feroarjen fan 'e Sales Consultant Performance Program-rasters as platte betellingsopsje basearre op bedriuwsbehoeften. Dit kin resultearje yn beskikbere bonussen foar Consultant Performance boppe of ûnder de reguliere moanlikse rasters of flakke betellingsbedrach.
Bonus Payout
De Consultant Performance bonus wurdt betelle moanlikse begjinnend mei kertier 2, 2023. For example, Jannewaris 2023 yn oanmerking komme ferkeap sil wurde útbetelle yn april 2023 mits Program kwalifikaasjetoernoai wurdt foldien. Sjoch asjebleaft nei de kalinder hjirûnder foar de tiidline foar it ferwurkjen fan betelling.
| GM Sales Reporting Moanne | Trening | Klantûnderfining | earnPOWER betelling |
| 4 jannewaris - 31 jannewaris 1 febrewaris - 28 febrewaris 1 maart - 31 maart |
Q1 | April klantûnderfining File | Ferline wike april Ferline wike maaie Ferline wike juny |
| 1 april - 1 mei 2 mei - 31 mei 1 juny - 30 juny |
Q2 | July Customer Experience File | Ferline wike july Ferline wike aug Ferline wike sept |
| 1 july - 31 july 1 augustus - 31 augustus 1 septimber - 2 oktober |
Q3 | Oktober Customer Experience file | Ferline wike Okt Ferline wike Nov Ferline wike Des |
| 3 oktober - 31 oktober 1 novimber - 30 novimber 1 desimber 2023 - 2 jannewaris 2024 |
Q4 | Jannewaris Customer Experience File | Ferline wike Jan ('24) Ferline wike Feb ('24) Ferline wike Mar ('24) |
De moanlikse bonusbetelling sil basearre wurde op it moanlikse ferkeapminimum fan it kanaal en it betellingsbedrach yn ferbân mei it kanaalferkeapberik. Payout is retroaktyf nei de earste ienheid ferkocht as de kanaal ferkeap minimum en oare programma kwalifikaasjetoernoaien wurde foldien.
Example: Dealer is ynskreaun yn sawol Chevrolet as Buick SFE Dealer Performance Program:
Dielnimmer "A" ferkeapet 15 yn oanmerking komme Chevrolet Retail VIN's en 3 yn oanmerking komme Buick Retail VIN's yn septimber 2023 en hat foldien oan alle oare programmakritearia. Op grûn fan de boppesteande Channel Grids sil Participant "A" yn totaal $ 3,300 ûntfange (15 Chevrolet Retail VIN's @ $ 200 elk + 3 Buick Retail VIN's @ $ 100 elk = $ 3,300) yn desimber 2023.
Example: Dealer selektearre Flat Payout:
Dielnimmer "A" ferkeapet 15 yn oanmerking komme Chevrolet Retail VIN's yn septimber 2023 en hat foldien oan alle oare programmakritearia.
Dielnimmer "A" sil yn desimber 750 $ 15 krije (50 Chevrolet Retail VIN's @ $ 2023 elk) yn desimber XNUMX.
It is de ferantwurdlikens fan Dealers en Sales Consultants in review harren rapporten faak foar krektens en kontakt Program Headquarters oangeande elke diskrepânsje. Sjoch asjebleaft de seksje Auditing op siden 23 en 28 foar oanfoljende details.
Alle útkearings fan it Consultant Performance Program sille wurde útjûn oan 'e Sales Consultant en dellein yn in GM earnPOWER account. Sales Consultants hawwe trije punten ôflossing opsjes: (1) oermeitsje harren fertsjinsten nei in Mastercard® Performance Rewards debit card; (2) oermeitsje har ynkomsten nei har kontrôle- / besparringskonto fia in ACH-oerdracht, of (3) winkelje yn 'e online beleanningskatalogus mei spannende merchandise, kadokaarten, e-kado's en reisopsjes mei folsleine tsjinst.
VIN ELIGIBILITY
RETAIL DELIVERY YNFORMAASJE
Yn oanmerking komme leveringen
Retailferkeap fan nije auto's en leveringen fan lease fan 2021 en nijere General Motors-auto's (sjoch yn oanmerking foar leveringstype hjirûnder) sille telle foar it leveringsdoel as:
- Yn oanmerking komme leveringen foar ynskreaun Sales Consultants wurde bepaald troch de kanalen wêryn harren dealership ynskreaun yn de SFE Dealer Performance Program. Eltse ferkeap foar kanalen dêr't de Dealer is net ynskreaun foar de SFE Dealer Performance Program sil net yn oanmerking komme foar betelling yn de Consultant Performance Program.
- VIN's levere bûten de CDR-leverdatums op it raster hjirûnder sille net yn oanmerking komme foar programma-útbetaling. Moanlikse leveringen kinne lykwols binnen twa dagen nei it ein fan 'e ferkeapmoanne wurde rapportearre om yn oanmerking te kommen foar moanlikse betelling.
- De levering wurdt rapportearre fia OWB mei in juste Sales Consultant ID (GMIN) op it momint fan levering.
- De levering wurdt rapportearre as in earste levering.
- De levering hat in yn oanmerking komme CDR-leveringstype.
* Yn juny fan elk jier fiert GM har jierlikse ôfskriuwing fan stock foar âldere ynventarisaasje. Bygelyksample, yn juny fan 2023 sil de GM Annual Stock WriteOff foar 2021 modeljier auto's plakfine. Alle oerbleaune GM-dealers foar 2021 sille wurde rapportearre as ferkocht yn GM's rapportaazjesystemen. Sadree't de GM-ôfskriuwing hat plakfûn, telt elke ferkeap fan dy ienheden nei't se wurde rapporteare ferkocht NET as yn oanmerking foar de 2023 SFE-autoferkeapdoelstelling.
2023 SFE Sales Reporting Schedule
| Moanne | 2023 CDR Leveringsdatum | 2023 CDR rapportaazje cut-off datum * |
| jannewaris | 4 - 31 jannewaris 2023 | 2 febrewaris 2023 |
| febrewaris | 1 - 28 febrewaris 2023 | 2 maart 2023 |
| maart | 1 - 31 maart 2023 | 3 april 2023** |
| april | 1 april - 1 mei 2023 | 3 mei 2023 |
| maaie | 2 – 31 mei 2023 | 2 juny 2023 |
| juny | 1 - 30 juny 2023 | 3 july 2023** |
| july | 1 - 31 july 2023 | 2 augustus 2023 |
| augustus | 1 - 31 augustus 2023 | 2 septimber 2023 |
| spetimber | 1 septimber - 2 oktober 2023 | 4 oktober 2023 |
| oktober | 3 - 31 oktober 2023 | 2 novimber 2023 |
| novimber | 1 - 30 novimber 2023 | 2 desimber 2023 |
| desimber | 1 desimber 2023 - 2 jannewaris 2024 | 4 jannewaris 2024 |
* CDR-rapportearingsdatum foar de moanlikse perioade fan 2 dagen is 2 wurkdagen (útsein fakânsjes) nei it sluten fan 'e ferkeapmoanne.
** Added day, fanwege 2-day buffer falt op in fakânsje en / of in snein
Leveringsynformaasje foar detailhannel en float ûntfongen nei dizze deadlines sil net yn oanmerking komme foar de SFE Sales Consultant Performance Bonus foar elke moanne. D'r sil gjin útsûndering wêze
2023 SFE DELIVERY TYPEN
| Elke leveringstypen mei de folgjende net yn oanmerking komme stimulearringskoades sille wurde beskôge as INELIGIBEL foar SFE: | |||
| Incentive Codes | Beskriuwing | ||
| R6D, PBS, PBP | GM Bid Assistance | ||
| VNL | Kommersjeel weromkeapprogramma | ||
| CAP, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9 | Competitive Assistance Program (CAP) | ||
| RFF | CAP Out of stock | ||
| Elke leveringssoarten mei de folgjende net yn oanmerking komme stimulearringskoade / merchandisingmodel en kombinaasjes fan modeljier sille wurde beskôge as INELIGIBEL foar SFE: | |||
| 2021 myn | 2022 myn | 2023 myn | |
| Incentive Codes | Merch Opsje Codes | ||
| ANK | CK56043 | CK56043 | CK56043 |
| CK56403 | CK56403 | CK56403 | |
| CC56403 | CC56403 | CC56403 | |
| CC56043 | CC56043 | CC56043 | |
| ANC | CG23405 | CG23405 | CG23405 |
| B3D | CG23705 | CG23705 | CG23705 |
| R6H | CG33405 | CG33405 | CG33405 |
| YF2 | CG33705 | CG33705 | CG33705 |
| YF1 | CG33503 | CG33503 | CG33503 |
| R6J (allinich Chevy) | CG33803 | CG33803 | CG33803 |
| CG33903 | CG33903 | CG33903 | |
| TG23405 | TG23405 | TG23405 | |
| TG23705 | TG23705 | TG23705 | |
| TG33405 | TG33405 | TG33405 | |
| TG33705 | TG33705 | TG33705 | |
| TG33503 | TG33503 | TG33503 | |
| TG33803 | TG33803 | TG33803 | |
| TG33903 | TG33903 | TG33903 | |
| 1 NB56 | 1 NB56 | 1 NB56 | |
| 1NV56 | 1NV56 | 1NV56 | |
| 1nc56 | 1nc56 | 1nc56 | |
| 1nw56 | 1nw56 | 1nw56 | |
| 1NE56 | 1NE56 | 1NE56 | |
| 1NX56 | 1NX56 | 1NX56 | |
| PCK | CC31403 | ||
| CK31403 | |||
| TC31403 | |||
| TK31403 | |||
Retail leveringen Defined
Wat is de definysje fan in yn oanmerking komme SFE-levering?
In Eligible SFE Delivery troch in dealer komt oer it algemien foar as der in bona fide oerdracht fan titel of lease fan in spesifyk auto (identifisearre troch in VIN) nei in spesifike klant (identifisearre troch namme en adres). Elke levering fan nije auto's moat wurde stipe troch in foltôge leveringsrecord. Dealership accounting records moatte wurde hâlden yn yndividuele deal jassen (sjoch hjirûnder) dat bewiis de ferkeap of lease fan yn oanmerking komme auto's opeaske ûnder alle programma easkje levering.
Elts Eligible SFE Delivery fan in yn oanmerking komme vehicle moat oanjaan dat de dealer hat krigen òf folsleine cash betelling of in tredde partij finansiering kontrakt, tekene troch de dealer en de keaper, of dat de dealer hat fêststeld in jildich rekkens te ûntfangen foar sa'n vehicle. In bona fide leveringsrekord foar detailhannel / fleetauto moat ek de klantbestelling, GM-faktuur, dealerfakture oan 'e klant, oanmoedigingserkenning en / of opdrachtformulier wêr't fan tapassing binne, cashûntfangst, finansjeel kontrakt, bewiis fan fersekering wêr't wetlik fereaske, omfetsje, registraasje gegevens, kilometerteller statement, eltse reparaasje oarders foar tafoege of wiske apparatuer, en titel oerdracht. Bygelyksample, "spot leveringen" binne net Eligible SFE Delivery oant tredden finansiering foar de klant wurdt goedkard en titel wurdt oerdroegen oan de klant.
CDR Cancellations / Feroarings
CDR-annuleringen / CDR-recordwizigingen kinne ynfloed hawwe op 'e berekkening fan' e útkearing en mooglike weromjeften op tiernivo, wat resulteart yn debiten tsjin 'e takomstige ynkomsten fan in Sales Consultant.
Werom nei Stock
| Werom nei Stock (RTS) type | Beskriuwing |
| RTS foarôfgeand oan betelling | ● Sil fuortsmiten wurde fan de yn oanmerking komme leveringstelling fan 'e oarspronklike Sales Consultant ● Sil tapast wurde op de yn oanmerking komme levering count foar de Sales Consultant dy't redelived it vehicle. Kredyt foar takomstige betelling (mits se foldogge oan yndividuele kwalifikaasjes en it VIN wurdt net weromjûn op foarried). |
| RTS nei betelling | ● Sil fuortsmiten wurde fan 'e yn oanmerking komme leveringstelling fan' e orizjinele Sales Consultant en debiteare fan takomstige earnings. ● Sil wurde tafoege oan it yn oanmerking komme leveringstelling foar de Sales Consultant dy't it reau levere en útbetelle yn 'e betellingsproses fan dy moanne. |
| RTS om in GMIN, klantnamme of VIN te korrigearjen fersin | ● Sil net fuortsmiten wurde fan 'e yn oanmerking komme leveringstelling fan' e orizjinele Sales Consultant foarsjoen de RTS is net letter foltôge as de moanne nei de oarspronklike leveringsdatum. Sales Consultant moat in berop yntsjinje om kredyt te krijen foar VIN. |
A. Return-to-Stock Audit
VIN's dy't wurde levere, weromjûn op foarried en binnen deselde moanne opnij levere, bliuwe yn oanmerking foar ferkeapdoelen fan SFE-auto's. Nei in moanne slúten, dealers hawwe 30 dagen in make levering feroarings oan VINs levere en rapportearre yn de foarige moanne. Dit kin korreksjes omfetsje foar de orizjinele levering "datum", mei de folgjende gefolgen:
- As de korrizjearre leveringsdatum binnen de orizjinele leveringmoanne is - sil de ienheid yn 'e orizjinele leveringmoanne yn oanmerking bliuwe
- As de korrizjearre leveringsdatum binnen de nije moanne is, sil de ienheid fan 'e orizjinele leveringmoanne nei de nije leveringmoanne ferpleatse
- As de ienheid binnen de perioade fan 30 dagen nei in moanne ôfsluten wurdt weromjûn nei foarrie, sil it automatysk fuortsmiten wurde fan 'e orizjinele leveringsmoanne (en yn oanmerking komme foar werlevering yn in takomstige moanne).
Alle leveringswizigingen dy't foarkomme nei de 30-dagen "korreksje" perioade is ûnderwurpen oan kontrôle. - Debiten fanwege rendemint op stock sille de totale útkearing foar de VIN omfetsje, lykas ek ferskil yn per VIN-fertsjinsten foar oare VIN's as it fuortheljen fan it VIN Returned to Stock de útkearingstier feroaret.
Example: Sales Consultant "A" ferkeapet 8 Chevrolet-auto's yn septimber en krijt in $ 200 / VIN-bonusbetelling. Yn novimber wurdt ien auto werombrocht nei foarrie en opnij besoarge troch in oare Sales Consultant. Om't de ferkeap tier feroare fan 8+ ($ 200 / VIN) nei 3-7 ($ 100 / VIN), feroaret de totale betellingsberekkening. Sales Consultant "A" sil wurde debitearre de bonus betelling fan $ 200 foar dat VIN PLUS $ 700 foar de oare VINs foar in totaal fan $ 900 debitearre fan takomstige earnings. - Returns to Stock dy't wurde oerdroegen oan en redlivered troch in oare dealership of dat krúst GM Sales Calendar jierren falle ûnder deselde bonus betelling regels beskreaun hjirboppe.
ALGEMENE SFE CONSULTANT PERFORMANCE PROGRAM REGELS
RAPPORTERING
Tagong ta jo persoanlike earningsferklearring by it SFE Consultant Performance Program webside tagonklik fia it App Center op GlobalConnect. Rapporten sille net beskikber wêze oant jo dealeroperator jo ynskreaun hat yn it programma.
Sales Consultant Program Website - Sales Consultants, Sales Managers en Dealer Operators kinne view de Sales Consultant dashboard, dat omfiemet ferkeap folume nivo, VIN detail, OnStar Online Enrollment, Mobile App Onboarding, Blue Button Welcome Call, FAN TCPS, Klantûnderfining en Training ynformaasje. Skatte earnings sille net werjûn wurde yn 'e kolom "Pending Earnings" oant programma-kwalifikaasjes binne foldien. Sadree't de betellingen binne ferwurke, sille rapporten de ferwurke datum wjerspegelje en it bedrach fertsjinne sil ferpleatse nei de kolom "Betelde earnings".
Moanlikse finansjele ferklearring - De dealer kin tagong krije ta in moanlikse finansjele ferklearring dy't, per kanaal, ferkocht ienheden, credits fanwege ôfskriuwings, RTS, ensfh., En betellingsbedragen foar de moanne en it jier oant no ta.
Beswierskrift proses
Sales Consultants meie in berop dwaan op har yndividuele programmaresultaten oan GM en programmahaadkantoar fia it online Consultant Performance Program Appeals Process:
- Programmaregels fan 2023 sille strikt wurde folge
- It beropsproses foar SFE-konsultantprestaasjesprogramma is tagonklik foar GM-fjildpersoniel, dealers en ferkeapkonsultanten op it programma website. Beswierskriften kinne wurde yntsjinne op it VIN-nivo, of algemiene beswierskriften (klantûnderfining, training, VIN's dy't net ferskine op it dashboard, ensfh.) kinne wurde yntsjinne fanút de menubalke fan 'e thússide fan it programma.
- Beswierskriften binne reviewed, ûndersocht en goedkard of wegere binnen 15 dagen nei ûntfangst, op betingst dat alle fereaske dokumintaasje is opnommen
o Opmerking: OnStar / Mobile App Onboarding beswierskriften binne reviewed, ûndersocht en goedkard of wegere binnen 30 dagen nei ûntfangst, op betingst dat alle fereaske dokumintaasje is opnommen - De Sales Consultant moat ien GMIN fêststelle oan har SSN yn GlobalConnect, dat wurdt brûkt foar ferkeaprapportaazje en Centre of Learning
- GM Field Personnel, Dealers of Sales Consultants dy't beswierskriften yntsjinje, moatte it juste ûnderwerp selektearje troch it fakje te kontrolearjen op it beropyngongsskerm op it VIN-nivo (OnStar Online Enrollment, Mobile App Onboarding, Mobile App Usage, OnStar Blue Button Welcome Call, FAN TCPS) of foar beswierskriften op net-VIN-nivo, fanút de menubalke fan 'e thússide fan it programma (Training, klantûnderfining, VIN ferskynt net op dashboard)
- OnStar - fragen oangeande OnStar Online-ynskriuwing, Notifikaasje-ynskriuwingen / Ien klik ynskriuwe, Blue Button Welcome Call of FAN TCPS moatte wurde rjochte oan de lokale OnStar Account Manager of it OnStar Dealer Center (888) ONSTAR-1. Sales Consultants mei fragen oangeande rapportaazje oer de SFE Sales Consultant Bonus programma webside moat kontakt opnimme mei Program Headquarters op 1-877-401-6938.
- VIN's mei foltôge gegevens dy't net werjûn wurde op it programma website:
- Wachtsje asjebleaft in MINIMUM FAN 5 FULL BUSINESS DAGEN FOAR'T ESKAALATING DE KWARTE. Gegevensferwurkingstiid kin oant 3 folsleine wurkdagen duorje foardat it wurdt reflektearre op jo programma website. As it langer west hat dan 5 wurkdagen, asjebleaft file in berop.
GEEN útsûnderings wurde makke FOAR:
✓ Dealer mislearret ferkeapkonsultanten yn it programma
✓ Ferkeap levere bûten fêststelde GM Sales Calendar moannedatums
✓ Meld flaters lykas:
▪ Ferkearde GMIN, leveringen byskreaun oan 'e ferkearde Sales Consultant en oare rapportaazjeflaters makke troch de dealer
▪ VIN's rapportearre ûnder de SSN ynstee fan de GMIN
▪ Sales Consultants dy't fierder brûke mear as 1 GMIN
▪ Sales Consultants dy't feroarje dealerships en fêstigje in nij GMIN
✓ Lette training foltôgingen
✓ It net foldwaan oan OnStar-easken
✓ It net foldwaan oan 'e fearnsjierlike eask foar klantûnderfining
✓ It net foldwaan oan FAN TCPS-eask
• Korreksjes / fúzjes nei GMINs moatte plakfine binnen de moanne nei de oarspronklike leveringsdatum fan 'e VIN om te wurde beskôge
• As in útsûndering noch moat wurde beskôge, in Sales Consultant kin berop dwaan harren resultaten
o OPMERKING: OnStar beropt filed 91+ dagen nei de levering datum wurdt net beskôge.
Foar it 2023 Sales Consultant Bonus Program binne Sales Consultants ferplicht dokumintaasje yn te tsjinjen foar beswierskriften fia it programma webside net letter as 90 dagen nei de lêste dei fan it ferkeapkwartier. Dit ferwiist nei beswierskriften oangeande lêste fearnsjierscores foar klantûnderfining, trainingsscores, ferkeap dy't net ferskine op it dashboard fan in Sales Consultant, of oare problemen lykas ynskriuwing.
| Deadlines foar fearnsjierlik berop * | |
| Q1 2023 leveringen | 6/29/2023 |
| Q2 2023 leveringen | 9/28/2023 |
| Q3 2023 leveringen | 12/31/2023 |
| Q4 2023 leveringen | 4/1/2024 |
* Net fan tapassing op OnStar, dat moat wêze filed binnen 90 dagen fan de levering datum.
Employee Terminations / Transfers
- Ferkeapkonsultanten moatte yn tsjinst wurde by it ynskriuwende dealership op it momint fan 'e bonusferdieling of se ferlieze alle betellingen
- Sales Consultants sille alle bonusbetellingen ferlieze as se wurde beëinige út, of frijwillich in dealership ferlitte foarôfgeand oan bonusbetelling
- Bonusbetellingen binne net oerdraachber as in Sales Consultant ferhuzet fan de iene dealer nei in oare dealer dy't eigendom is fan in oare dealer. In Sales Consultant dy't feroaret dealerships sil ferlieze bonus betelling by de dealer se ferliet en sil begjinne oer by de dealer se ferhúzje nei, mits it nije dealership ynskriuwt se yn de Consultant Performance Program.
o Útsûndering: Sales Consultants dy't ferpleatse binnen in dealership groep (beide winkels eigendom fan deselde Dealer) wurdt betelle foar yn oanmerking komme ienheden ferkocht by de oarspronklike winkel mits alle kwalifikaasjetoernoaien foldien en se bliuwe ynskreaun by dy winkel oant betelling is ferwurke. Se moatte ek wurde ynskreaun by de nije winkel en bliuwe ynskreaun by de foarige winkel oant dy betellingen binne ferwurke; op hokker tiid se kinne wurde útskreaun by de foarige winkel.
Bonus Payout Eligibility
Bonus betellingen binne net-oerdraachbere; it yndividu fertsjinnet de bonus betelling moat akseptearje de útkearing of ferlieze de betelling. Sales Consultants moatte wurde wurke by de ynskriuwing dealership op it momint fan de bonus distribúsje of se ferlieze alle bonus payouts. Utsûnderings omfetsje:
- Pensjoen - Sadree't de pensjoenstatus fan in ferkeapkonsultant is goedkard, sil betelling wurde makke neffens programma-rjochtlinen binnen 90 dagen nei ûntfangst fan in fersyk foar betelling fan 'e dealership, op betingst dat de ferkeapkonsultant alle kritearia hat foldien of oerskreaun om de útkearing te fertsjinjen. Ienris mei pensjoen binne Sales Consultants net mear yn oanmerking om mei te dwaan oan elk Consultant Performance Program.
- Aksje: Dealer moat retiree hâlde as in aktive dielnimmer oan Programma oant alle betellingen binne foltôge. Dit sil garandearje dat de dielnimmer krijt alle lêste betellingen.
- Dea - Sadree't in betellingsfersyk is goedkard nei de dea fan in ferkeapkonsultant, sil betelling wurde makke oan it lângoed binnen 90 dagen nei goedkarring (post nei it adres lykas fereaske troch de eksekuteur fan it lângoed). In kopy fan 'e death Certificate en bewiis fan beneaming foar de eksekuteur fan it lângoed binne ferplicht.
- Alle oanfragen foar útsûndering basearre op dizze eveneminten moatte wurde inisjearre troch te skiljen mei de helpdesk fan it programma op 877-401-6938
- Yn alle gefallen moatte oanfregers foldien hawwe oan 'e programmakritearia om yn oanmerking te kommen foar en elke útkearing te ûntfangen
Keapje / ferkeapje, beëinigjen of feroarje yn kanaalôfstimming
Yn it gefal fan in keapje / ferkeapje, noch de dealer noch de Sales Consultant sil moatte nimme aksje as ynskriuwing sil oerdrage oan de nije dealership. Dashboard sil automatysk bywurkje nei nije BAC koart neidat keap / ferkeap plakfynt. De nije Dealer moat bliuwe yn it programma wêryn de ferkeapjende Dealer wie ynskreaun (dit jildt foar elk kanaal dêr't de ferkeapjende Dealer wie ynskreaun).
- De nije Dealer moat behâlde it kanaal of Flat Payment Grid selektearre troch de ferkeapjende Dealer
- Yn oanmerking komme VIN's sille oergean nei it nije dealership
- Training folget de Sales Consultant nettsjinsteande har ynskriuwing foar dealers
- Scores foar klantûnderfining fan 'e âlde BAC sille de Sales Consultant folgje nei de nije BAC oant in Customer Experience-score is fêststeld by de nije BAC
Kanalen opnij oanpasse / tafoegje / wiskje - Chevrolet, Buick en GMC
- Ferkeapkonsultanten by dealerships dy't in weryndieling fan yn oanmerking komme kanalen ûnderfine of yn oanmerking komme kanalen tafoegje, kinne meidwaan salang't de dealer dat kanaal ynskriuwt en de ferkeapkonsultant ynskriuwt
- Mocht in dealer in kanaal yn 'e programmaperioade beëinigje, dan soene har ferkeapkonsultanten net langer yn oanmerking komme foar de programmabonusútbetaling foar dat kanaal
Beëinige Dealerships
- Beëinige dealerships ferlieze de $ 30 Dealerbydrage dy't earder yn rekken brocht is tsjin 'e Dealer Open Account foar Consultant Performance Program bonusútkearings
- Sales Consultants dy't waarden ynskreaun yn it SFE Consultant Performance Program by in beëinige dealership (útsein keapje / ferkeapet) hawwe twa kalindermoannen om wurk te finen by in oar GM-dealership om ûnbetelle fertsjinsten te ûntfangen dy't sammele binne by it beëinige dealership
- Dizze regel jildt allinich as beide dealerships binne ynskreaun yn it SFE Dealer Performance Program en de Sales Consultant wie ynskreaun yn it SFE Consultant Performance Program by har foarige winkel en is ynskreaun by de nije winkel
Dealership Credits
Yn 'e earste moanne nei it earste, twadde, tredde en fjirde fearnsjier fan 2023 sille dealeroperators in weromjefte krije op it iepen akkount fan' e dealer fan elke bydragen fan it konsultantprestaasjeprogramma foar dealerbydragen foar ferkeapkonsultanten dy't yn dat fearnsjier net ynskreaun binne as foar ferkeapkonsultanten dy't dat dogge net foldwaan oan de moanlikse kwalifikaasjewedstriden. Foar net-ynskreaune as net-kwalifisearre Sales Consultants yn it fjirde fearnsjier fan 2023, sille credits wurde útjûn yn it earste fearnsjier fan 2023.
Auditing
- General Motors behâldt it rjocht foar om alle Dealer-records te kontrolearjen dy't elke levering fan auto's stypje en dielnimmers te diskwalifisearje yn gefal fan elke ûnregelmjittichheid. Genôch dealership records moatte wurde hâlden om de ferkeap of lease fan alle leveringen fan auto's te bewizen. GM behâldt it rjocht foar om de Dealer syn Open Account te debitearjen foar alle bonus betellingen ferkeard byskreaun oan de Dealer of syn personiel.
- GM sil kontrolearje alle leveringen fan yn oanmerking komme ienheden lykas rapportearre troch de dealership fia CDR
- "Stapeljen", of "Pooling", de tawizing fan ferkeapkredyt oan immen oars as de persoan dy't it auto ferkocht, is in ynbreuk op 'e regels fan it SFE-programma en in ynbreuk op' e dealeroerienkomst en kin bonusbetelling yn gefaar sette
Klantûnderfining ynterferinsje
Lykas sein yn 'e GM Service Policies and Procedures Manual: Retail-eigners wurde ûndersocht op basis fan rapporten oer levering fan nije auto's of ynstjoerings foar garânsjeclaims. Klanten binne te foltôgjen de ûndersiken ûnôfhinklik fan Dealer / dealership personiel partisipaasje.
Dealers moatte net:
- Bias of besykje te beynfloedzjen klant antwurden op de Customer Experience enkêtes
- Assist klanten by it ynfoljen of mailing enkêtes
- Untriede klanten om te reagearjen op de enkêtes
- Biede of leverje fergese kado's of tsjinsten oan klanten as direkte stimulâns foar it ynfoljen fan ûndersiken
General Motors sil review eltse potinsjele Customer Experience ynterferinsje gefallen. Op grûn fan dizze review, General Motors sil meitsje de definitive fêststelling oft Customer Experience ynterferinsje hat bard, yn syn iennichste ynsjoch, en behâldt it rjocht om te diskwalifisearje in misledigjende dealership of Sales Consultant foar bonus betellingen.
Ynterpretaasje fan regels
Yn alle saken oangeande de ynterpretaasje en tapassing fan elke regel of diel fan 'e SFE-programmarjochtlinen is it beslút fan General Motors definityf. General Motors behâldt ek it rjocht foar om it SFE-programma te annulearjen, te wizigjen of yn te lûken op 30 dagen foarôfgeande skriftlike meidieling fanwege ridlike saaklike oerwagings of fanwege omstannichheden bûten syn kontrôle.
Adres Updates
It is de iennichste ferantwurdlikens fan 'e Sales Consultant om har postadres te aktualisearjen mei Program Headquarters. Programma Headquarters sil net ferantwurdelik wêze foar GM earnPOWER-kaarten dy't wurde ferstjoerd nei in ferkeard adres.
Belestingsbepalingen
Oanspraaklikens foar federale, steat of oare belestingen oplein op in bonus betelling is de ienige ferantwurdlikens fan de beleanningswinner, net General Motors. Programma Headquarters sille melde alle betellingen oan de passende belesting autoriteiten as passend. As it fan tapassing is, sil in Formulier 1099 fan General Motors wurde útjûn oan it sosjale feiligensnûmer fan 'e beleanningswinner oan' e ein fan it kalinderjier, wat alle bonusútkearingen en kado's fertsjinnet yn dat belestingjier.
BELANGRYK: It is de ferantwurdlikens fan 'e meiwurker om de Dealership Employee pro te kontrolearjenfile (juridyske namme, adres en SSN) is korrekt. As jo notifikaasje ûntfange as in brief fan General Motors mei de titel "Wichtige belestingkennisjouwing - aksje is ferplicht" betsjut dit dat de IRS ús hat ynformeare dat ynformaasje yn jo profile is ferkeard. Folgje asjebleaft ynstruksjes oan jo en ferifiearje jo profile wurdt bywurke fia GlobalConnect. Dizze stappen moatte kompleet wêze om bonusbetelling te fertsjinjen; dielnimmers binne it pleatsen fan harren bonus of betelling yn gefaar as dizze stappen binne net foltôge en befêstige binnen de tiid frame sketst yn de notifikaasje.
Ferantwurdlikens
It moat begrepen wurde dat General Motors, Maritz LLC, en oare bedriuwen dy't meie wurde belutsen by it Standards For Excellence Program en har respektivelike âlder, dochterûndernimming en oansletten bedriuwen gjin kontrôle hawwe oer de minsken, apparatuer of operaasjes fan in ferfierbedriuw, loftline, skipline, hotel, restaurant, of oare persoan of entiteit furnishing tsjinsten, produkten of akkommodaasjes as ûnderdiel fan in reis programma omdat dizze leveransiers binne oannimmers dy't hannelje ûnôfhinklik. Dêrom stimt de dealeroperator troch dielname oan it SFE-programma yn dat de dealership, har meiwurkers en fertsjintwurdigers Maritz LLC, noch General Motors LLC, noch har respektive âlders, dochterûndernimmingen of filialen, noch oare bedriuwen dy't belutsen kinne wêze by de noarmen For Excellence Program ferantwurdlik foar alle blessueres, skea, ferlies, kosten, fertraging of ûngemak dy't kin wurde feroarsake troch ien fan dizze ûnôfhinklike oannimmers of harren aginten, fertsjintwurdigers of meiwurkers.
ADDENDUM A
Oare net geskikte modellen
Chevrolet Low Cab Forward Models:
| Modeljierren 2021/2022/2023 | |||||||||
| 3500 | 4500 | 3500HD | 4500HD | 4500XD | 5500HD | 5500XD | 6500XD | 7500XD | |
| Reg Cab | CP11003 | CP31003 | CT31003 | CT41003 | CT51003 | CT61003 | CT73203 | CT83203 | |
| CP12003 | CP32003 | CT32003 | CT42003 | CT52003 | CT62003 | CT73903 | CT83903 | ||
| CP13003 | CP33003 | CT33003 | CT43003 | CT53003 | CT63003 | CT74503 | CT84503 | ||
| CP14003 | CP34003 | CT34003 | CT44003 | CT54003 | CT64003 | CT75003 | CT85003 | ||
| CT55003 | CT65003 | CT76003 | CT86003 | ||||||
| CT66003 | CT76503 | CT86503 | |||||||
| CT77603 | CT87603 | ||||||||
| CT78803 | CT88803 | ||||||||
| Bemanning Cab | CP13043 | CP33043 | CT33043 | CT43043 | CT53043 | CT63043 | |||
| CP14043 | CP34043 | CT34043 | CT44043 | CT54043 | CT64043 | ||||
Chevrolet Medium Duty Silverado-modellen:
| Modeljierren 2021/2022/2023 | ||
| Medium Duty | ||
| Reg Cab | CC56403 | CK56403 |
| Crew Cab | CC56043 | CK56043 |
2023 Consultant Program Manual
Lêst bywurke: 10/31/22
Dokuminten / Resources
 | Konsultant Performance Program |
Referinsjes
- Ferkenne kompakte, lytse, middelgrutte SUV's en crossovers | Buickbuick.com
- Cadillac Luxury Vehicles | Sedans, SUV's en elektryskecadillac.com
- Chevrolet Cars, Trucks, SUV's, Crossovers en Vansmarkstraep.nl
- GMC-opstelling: frachtweinen, SUV's, Crossovers, Vans en EV'sgmc.com
- mailto:none@none.comnone.com
- centerlearning.com/www.centerlearning.com
- User Manualmanual.tools